カン ホアイ ホテル

「スタッフの対応が何より良かった。 地理的にも動きやすい場所で良かったです。」

「スタッフが皆さん笑顔で親切でした。 朝食は２日メニューが違っていて、バラエティーに富んでいて、どれも美味しく盛り付けもキレイで素晴らしい。 部屋の掃除も行き届いており、清潔でした。 たまにアラーム音みたいなのが聞こえましたが、夜はなかったので、ぐっすり眠れました。 またハノイ来ることあったら、泊まりたいホテルです。」

「よかった！」

「いつもながら良いホテルです。 既に何度も使っています。部屋も清潔。スタッフもフレンドリーです。 立地も問題なく、旧市街にも近く、観光客も多いです。 目の前にコンビニもあり、とても便利です。 今後も利用します。」

「スタッフはみんな優しくてとても良くしてくれました！ お湯の出し方などがわからなくて悪戦苦闘したので説明があるとよいですね」

「Khách sạn thoải mái , đẹp , sẽ quay lại」

「帰りの飛行機が遅延し、急遽延泊することになってしまったのですが、同じお部屋で追加Bookingしていただき、とても丁寧な対応に感激しました！空港までの送迎手配も完璧で、レセプション担当のJennyさんには滞在中本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。 朝食はフォーが美味しかったです！ 他の方の口コミにもありましたが、建物自体は古いホテルなのですが、清掃は行き届いており清潔感のある客室で満足度高かったです。立地も良いので、またハノイへ行く機会があれば泊まりたいと思います。」

「立地も良くとても雰囲気が良いホテルで、ウェルカムドリンクを頂きながらチェックイン時の案内を聞きました。 客室は広く掃除もちゃんとされていました。一緒に行った家族はシャワーの出があまりよくないと言っていましたが、私的には海外ならこんなものじゃないかと思う感じでした。シャワーとバスタブが離れていたので、日本人的には一緒にあるかもっと近くにあって欲しかったです。 朝食はとても美味しくコーヒーが特に印象に残ってます。 帰り空港へ向かう時間間際にフライト変更の知らせに気づきパニクってしまったのですが、ホテルの方が航空会社へ電話したりお手伝いしてくださりとても心強かったです。 今回の旅は台風の影響であまり楽しめなかったのでリベンジしにハノイへ行く時はまた利用したいと思います。」

「朝ごはんがイマイチでした…」

「清掃が行き届いており、大変快適でした。 ホテル付近の路地が狭く、車は入ることが出来ませんが、買い物や散策に便利なロケーションでした。 マネージャーらしき男性スタッフが、こちらが挨拶しても挨拶しないなど、少し横柄な態度でした。」

「The hotel is right in the centre of the Old Quarter and, despite the noise of the streets, it is very quiet. The swimming pool is smaller than it appears in the photos, but it is a nice alternative in a hot rainy day. The staff are extremely kind, friendly, professional and helpful. Mrs. Hannah and Ms Ivy are really wonderful! Breakfast varies everyday, which is quite unusual in a 4-5 stars hotel and all dishes are top quality and pretty delicious. I recommend it vividly!!」

「早めにチェックインさせてくれたり、部屋をグレードアップしてくれたり、スタッフの対応はとても良かったです。立地もよく、朝食も美味しかったです。 部屋の清掃は微妙でした。ベッド周りやよく使うところはキレイにしてあっても、部屋のすみっこには埃が溜まってました。あとシャワーの水捌けが悪いです。」