カン ホアイ ホテル

「旧市街からは、遠い場所になりますが スタッフや、施設は 素晴らしいです。」

「10月利用。 とにかく湿度が高くて、部屋が湿度でむんむん。 シャワーの温度も余り上がらなくて、身体があたたまらなかった。 布団も湿気た感じで、不快だった。 エントランスが路地裏の狭い通り沿いで、衛生的にきになった。」

「3泊しましたが、湯船の清掃後もれていたようです。」

「清潔でスタッフも親切。 場所も便利なところにあり最高です。」

「日本語の対応ができるスタッフが、１名もいなかったことに驚きました。 まさか、ロッテホテルにいないなんてと思いました。 英語もベトナム語も出来ないので、とても困りました。 そのよう日本の人もいると思いますので対処をと思います。 幸い、私は韓国語ができるので、韓国語ができるスタッフがいたので対応してもらいました。 お休みの日にもかかわらず、個人的に電話をして下さって、メールでのやり取りで急場はしのげたという状態でした。 韓国スタッフさんにはとても感謝してます。 感謝の気持ちをお伝えいただきますようお願い致します。」

「施設に期待してはいけない。ロケーション第一ならば選択肢に入る。」

「ハノイに滞在するときは、いつもこのホテルを利用しています。サービスが行き届いており、お気に入りのホテルです」

「エレベーターから近い部屋でしたが音も聞こえずゆったり過ごせました。 スタッフも皆様親切で翻訳機などでコミュニケーション取れました。 次にハノイ旅行の際は泊まりたいです」

「立地も大変よく、どこに行くにも便利な場所です。 深夜便だったが、チェックアウト後にプールのシャワーを使わせていただきました。 言葉がわからないと、翻訳機で丁寧に対応して頂きました。 また、利用したいと思うホテルです。」

「立地が便利で、徒歩でどこにでも行けて 大変便利だと思いました。朝ごはんもおいしかったし、部屋もとてもきれいで また、利用したいと思いました。」

「Very friendly stuff and nice hospitality. Very generous service. Highly recommended.」

「フロントの対応が雑、こまやかな説明が無かった。レストランスタッフも朝食時に雑に扱われる。」

「旧市街、ホーチミン廟、ハノイ駅など徒歩圏内であり、トレインストリートはすぐだし、ロケーションは最高。周りもハノイでは珍しく静かな場所に立地とあってメリハリのあるハノイライフを過ごすことができました。 朝食会場も綺麗し、食事も美味しかった。コスパは抜群にいいと思います！」