カン ホアイ ホテル

「ホアンキエムのメインストリートに面したホテル。 便利なエリアで食事、買い物には最適。 スタッフはフレンドリーで献身的。 ホテル前の信号はバイクの信号無視が酷いが、スタッフが外に出てサポートしてくれる。 部屋は清潔でエアコンもよく効く。シャワースペース、トイレも清掃はしっかりされているが、水圧は少し弱い。お湯は問題なく出ます。 朝食は必要十分で、オムレツやフォーも注文したら作ってくれる。 エレベーターの1階が階段を1.5階分上がったところにあり、それぞれ階の途中にエレベーターが停まる。 そのため足の不自由な方は利用を避けた方が良さそう。 室内に仕事用のデスクがないのは残念。 ネット接続はベトナムにしては珍しく安定していて高速だった。」

「とてもきれいでした」

「立地は良いが施設は古い。金庫が壊れていたり、ベッドが湿っぽいが値段相応。写真には騙されない方が良い」

「家族6人で5泊利用しました。まず建物の雰囲気が素晴らしいです。スタッフの皆様のホスピタリティも輪をかけて心に沁みます。 他の口コミにもあるように、朝食が種類豊富なビュッフェで味もよく、彩りもオシャレでつい食べすぎてしまうほどでした。またメインの料理が日替わりになるので飽きませんでした。フォーやブンチャーなどの名物料理も専門店のそれより美味しく感じました。 旅行期間に妻の誕生日が含まれていたのですが、サプライズが用意されており大感激。カップルでの利用もオススメです。屋上バーの夜景もムード満点です。 息子たちはジム・プールで身体を動かして楽しんだようです。 非の打ちどころがない、最高のホテルでした。また是非利用したいと考えております。」

「ホテルスタッフさんの柔らかな笑顔と対応に救われました！簡単な英単語しか話せない私ですが、今回勢いに任せ決行した初1人海外旅行、緊張&不安な気持ちでしたが、チェックインの際に素敵な笑顔で対応してくださり、日本語でも「こんにちは☺️」や出掛けて夜戻ると「おやすみなさい☺️」と言ってくださり、安心感から心がふっと軽くなり、とても楽しい旅をスタートさせることができました！ 部屋の綺麗さや清潔感に関しては、日本のホテルと比べるとやはり気になるところはありますが（日本が素晴らしすぎる！）、コスパ重視の方には」

「スタッフDAさんは、とても優しく親切で、気持ちよく過ごすことが出来ました。他のスタッフ達も、笑顔が良くて、安心でした。」

「Very friendly stuff and nice hospitality. Very generous service. Highly recommended.」

「立地も良くとても雰囲気が良いホテルで、ウェルカムドリンクを頂きながらチェックイン時の案内を聞きました。 客室は広く掃除もちゃんとされていました。一緒に行った家族はシャワーの出があまりよくないと言っていましたが、私的には海外ならこんなものじゃないかと思う感じでした。シャワーとバスタブが離れていたので、日本人的には一緒にあるかもっと近くにあって欲しかったです。 朝食はとても美味しくコーヒーが特に印象に残ってます。 帰り空港へ向かう時間間際にフライト変更の知らせに気づきパニクってしまったのですが、ホテルの方が航空会社へ電話したりお手伝いしてくださりとても心強かったです。 今回の旅は台風の影響であまり楽しめなかったのでリベンジしにハノイへ行く時はまた利用したいと思います。」

「早めにチェックインさせてくれたり、部屋をグレードアップしてくれたり、スタッフの対応はとても良かったです。立地もよく、朝食も美味しかったです。 部屋の清掃は微妙でした。ベッド周りやよく使うところはキレイにしてあっても、部屋のすみっこには埃が溜まってました。あとシャワーの水捌けが悪いです。」

「清掃が行き届いており、大変快適でした。 ホテル付近の路地が狭く、車は入ることが出来ませんが、買い物や散策に便利なロケーションでした。 マネージャーらしき男性スタッフが、こちらが挨拶しても挨拶しないなど、少し横柄な態度でした。」

「綺麗で快適」

「スタッフはみんな優しくてとても良くしてくれました！ お湯の出し方などがわからなくて悪戦苦闘したので説明があるとよいですね」

「とても満足できる素晴らしい内容でした。期待以上の対応と品質で、細やかな気配りも感じられました。またぜひ利用したいと思える、本当に価値のある体験でした。」