ラ グロリア ホテル

「Great experience and very accommodating」

「Property location good. Property very clean and well maintained When my husband and I plan a trip to Mexico we look for location and cleanliness and with a good beach and ocean for swimming, good buffet selection and quality and good entertainment. The property is located well and very clean and maintained with good staff. The beach had typical beautiful white sand but ocean was dark green/brown with much seaweed not inviting for a swim. There was a morning buffet with limited options and no...

「設備が古かったです。」

「Para el precio lo recomiendo mucho」

「La atención de todo el personal buenisima, el lugar muy limpio y comida deliciosa10/10」

「部屋は、広く新しいので良かったです。ただ、周辺に何もなく、近くのモールにも徒歩15分と不便です。せめて、送迎でもしてくれたら良いのですがね❗️ 」

「エクスペディアとホテル間の連絡不備が原因なのに追加料金を請求された」

「総支配人の教育が悪いのだろう、夜遅くまで8部屋で10人滞在している。部屋に翌朝9時に全部屋に電話連絡があり叩き起こされた。理由はほぼその日に売りたい。スパやツアーなどの売り込みと思われる。寝不足でみんな大クレームだった。フロントスタッフに聞いたところ、そのようなポリシーになってるそう。プライバシープリーズをドアに出してても関係なし。チェックインの際は、予約している人の名前を変えるだけで1時間も押し問答になり待たされ、トータルのチェックインまでの様子とタイムは90分もかかった。最悪なスタッフ対応であった。私は次から来る客に迷惑がかからないように、朝9時に部屋に電話をしてセールスをすることだけはやめてくれと言うことを言った。スタッフはそれを申し伝えるとしぶしぶ言っていた。」

「Expediaとの連携の悪さ 」