グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブ

Q: グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 4 日 現在、2025 年 12 月 21 日 に大人 2 名でグランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥51,562 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

Q: グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、ニチュプテ湖およびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から徒歩 10 分圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびフォーラム ビーチも 2 km 圏内です。

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた、ラ・イスラ・ショッピングモールの近くのビーチで家族団らん

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目的地

日付

2025年12月

4

2026年1月

Deluxe Ocean View King | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Royal Master Suite Hot Tub | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

VIP Access

とても良い

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

12月 4 - 12月 5

明日

12月 5 - 12月 6

すべての客室

ベッド 1 台

ベッド 2 台

19 室中 19 室を表示中

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Villa Deluxe

Villa Junior Suite Plunge Pool

Villa Master Suite Plunge Pool

最高に素晴らしい

Deluxe Swim up King

非常に良い

Master Suite

Premier Ocean Front Doble

とても良い

Master Suite Ocean Front

良い

Royal Suite Doble Hot Tub

最高に素晴らしい

Premier Superior Ocean Front Double

Deluxe Ocean View Double

良い

Royal Master Suite Hot Tub

Grand Royal Suite Hot Tub

Premier Superior Ocean Front King

とても良い

Villa Deluxe Ocean Front

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Grand Villa Master Suite Ocean Front

最高に素晴らしい

Villa Premier PlungePool King OceanFront

Deluxe Ocean View King

とても良い

Royal Suite King Hot Tub

とても素晴らしい

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12 月 12 日～ 12 月 13 日

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周辺地域について

77500, QROO, Cancun, Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera

周辺情報

ニチュプテ湖 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
チャックモールビーチ - 徒歩 13 分 - 1.1 km
フォーラムビーチ - 徒歩 18 分 - 1.5 km
カンクンコンベンションセンター - 車で 3 分 - 1.8 km
ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 4 分 - 2.2 km

交通案内

カンクン国際空港 (CUN)から車で 24 分

レストラン

‪Snack Grand Park - ‬徒歩 3 分
‪El Oriental - ‬徒歩 3 分
‪Flor De Sal - ‬徒歩 3 分
‪El Mirador - ‬徒歩 1 分
‪Lobby Bar - ‬徒歩 7 分

この施設について

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブ

イスラムヘーレス、プンタカンクン、プンタニズク国立公園の西海岸の近くにあるオールインクルーシブのファミリー向け宿泊施設

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブは、フォーラムビーチ、カンクンコンベンションセンターの付近に位置しており、スイムアップバー、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーなどを楽しめます。敷地内にボディトリートメント、リフレクソロジー、フェイシャルトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ルーフトップテラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。

また、次のような設備やサービスも利用できます。

2 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
地域内シャトルサービス、セーフティボックス (フロントデスク)、ボールルーム
6 室の会議室、荷物保管サービス、エレベーター
ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。

客室の特長

247 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。

さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。

バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
40 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています

24 時間対応のルームサービス

室内ミニバー (制限あり)

飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

サッカー

バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

施設内のライブパフォーマンス

テーマパーティ

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プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

合計￥58,000

税およびサービス料込み

12 月 7 日～ 12 月 8 日

3 つの屋外プール、営業時間 11:00 ～ 19:00、カバナ (有料)、プールパラソル

プール
ホットタブ
朝食付き
オールインクルーシブ

合計￥50,753

税およびサービス料込み

12 月 19 日～ 12 月 20 日

プライベートビーチ
プール
ホットタブ
オールインクルーシブ

合計￥48,850

税およびサービス料込み

12 月 7 日～ 12 月 8 日

プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ
ペットとの宿泊可

合計￥37,766

税およびサービス料込み

12 月 5 日～ 12 月 6 日

プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

合計￥33,662

税およびサービス料込み

12 月 18 日～ 12 月 19 日

ジュニアスタジオスイートスパ浴槽オーシャンビュー | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

プール
朝食付き
オールインクルーシブ
スパ

合計￥35,583

税およびサービス料込み

12 月 11 日～ 12 月 12 日

プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

合計￥50,398

税およびサービス料込み

12 月 10 日～ 12 月 11 日

プール
オールインクルーシブ
スパ
ペットとの宿泊可

合計￥63,470

税およびサービス料込み

12 月 19 日～ 12 月 20 日

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

地域内シャトルサービス (有料)
敷地内のセルフパーキング (無料)
敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

コーヒーショップ / カフェ 1 か所
スイムアップバー 1 か所
スナックバー / デリ
バー / ラウンジ 4 か所
プールサイドバー 1 か所
レストラン 6 か所

敷地内のレストラン

Andiamo
Flor de Sal
Koi
Le Grand Prime & Lounge
Veranda

現地ツアー

キッズクラブ (無料)
ジム
ショッピング
フルサービススパ
ホットタブ 1 か所
屋外プール 2 か所

家族向け

キッズクラブ (無料)
スナックバー / デリ
ランドリー設備
屋外プール 2 か所
子供用ゲーム
子供用のおもちゃ
食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ATM
ウォーターサーバー
ギフトショップ、ニューススタンド
フロントデスクのセーフティボックス
ランドリー設備
荷物保管サービス
食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
タオルの交換 (要リクエスト)
ツアーとチケットの案内
ドライクリーニング / ランドリーサービス
ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

700 平方メートルの会議スペース
会議室 6 室

屋外

ウォーターフロント
ビーチタオル
ビーチラウンジャー
プールのパラソル
プールラウンジャー
屋上テラス
庭園

フルサービススパ

アロマテラピー
カップル用トリートメントルーム
サウナ
スウェーデン式マッサージ
スパは毎日営業
スポーツマッサージ
ディープティシューマッサージ
トリートメントルーム 3 室
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
ボディスクラブ
ボディラップ
マタニティマッサージ
リフレクソロジー
屋外トリートメントエリア

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター (ドア幅 130 cm)
エレベーターまで車椅子対応の通路
玄関スロープ (段差なし)
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のフロントデスク (高さ 109 cm)
入り口までの道が明るい

その他

4 棟の建物
ウォーターサーバーの利用を推奨
バンケットホール
ペットボトル飲料水の提供なし
ボールルーム
喫煙スペース
再利用可能なコップを使用

客室の設備

ベッドルーム

ベッドシーツあり
遮光カーテン

バスルーム

シャワー
シャンプー
タオルあり
トイレットペーパー
バスアメニティ (無料)
ヘアドライヤー
レインフォールシャワー
石鹸
専用バスルーム

エンターテインメント

40 インチの LED テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
iPod ドックキングステーション

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

アイロン / アイロン台
セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
デスク
ノートパソコン用作業スペース
環境に配慮したバスアメニティ
電話
冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～指定なし

アーリーチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

レストランでは、厳格なドレスコードが適用されます。

お子様を含むすべてのお客様について、チェックイン時に有効な政府発行の身分証明書のご提示が必須となります。同伴の未成年者は、出生証明書または写真付きの学生証を提示する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

1 施設あたり、1 泊につき、79.20 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

キャッシュレス決済をご利用いただけます

この宿泊施設では風力エネルギーを利用しています。

この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

13 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Cancun Grand Park Royal

Cancun Grand Park Royal Caribe

Grand Park Royal Cancun Caribe

Grand Park Royal Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel

Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Caribe

Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Luxury All Inclusive

Park Royal Resort Inclusive

Park Royal Cancun Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive

Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun

Grand Park Royal Luxury All Inclusive

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Park Royal Cancun Inclusive

Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive

Grand Park Royal Luxury All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 4 日現在、2025 年 12 月 21 日に大人 2 名でグランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は￥51,562 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、サッカー、バレーボール、水中フィットネスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナオテレラのこの宿泊施設は、ニチュプテ湖およびイスラムヘーレス、プンタカンクン、プンタニズク国立公園の西海岸から徒歩 10 分圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびフォーラムビーチも 2 km 圏内です。

グランドパークロイヤルカンクン - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

9.2

清潔度

9.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.0

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

???

2025 年 8 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eisuke

家族旅行

2025 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Thank you for all your kindness!

We were helped by many staff members, including our butler, Jessica. On the first day, my wife twisted her ankle in the bathroom and was unable to walk. However, they quickly provided a wheelchair whenever we needed and helped us to move around the pool and restaurant. Despite her injury, we were able to enjoy our holiday. We would like to express our gratitude once again Thank you!

2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SHINJI

2025 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

バスタブが大きくて､最高だった。オールインクルーシブもとても良い。

2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行

2024 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

一生思い出に残る体験ができた！

2024 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

ENDO

2024 年 1 月 3 日

2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsunobu

家族旅行

2023 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

食事も美味しく、施設もきれいで大変良かったです。

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oka

カップルで旅行, 家族旅行

2023 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

食事が美味しかったです。ルームサービスもアプリから注文できて便利でした。プライベートビーチもきれいで、波打ち際での水遊びを存分に楽しめました。日本語を話せるスタッフはいないので、英語またはスペイン語でコミュニケーションをとる必要があります。

8/10 (良い)

Willie、Saint Petersburg

カップルで旅行

2025 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I love this place but I want to come to a place and relax. I don't want people trying to sell me any type of resal estate or benefits package.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bethany Joy

カップルで旅行

2025 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean, good staff, good food

2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Silvia、Houston

家族旅行

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I liked the Butler service. Need more activities (some were scheduled, but did not happen) Evening shows were also canceled.

2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Oleksiy

2025 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean room

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexey

2025 年 11 月 27 日

Great Place! Nice staff!

2025 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto Eduardo

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Todo excelente 10 de 10

2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Montserrat Salmonte

2025 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度

Relación precio calidad

2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

家族旅行

2025 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Room was great and just like the pictures we had the grand master villa on the oceanfront. Food was fantastic all the staff were amazing and friendly. We had a butler for the week it comes with the villas . Her name was Jessica she was amazing. We had a group of 10 people down there. She reserved our bali beds and made all of our dinner reservations, sent us the daily schedule with her recommendations and was available for anything else we needed. If you can please request her, she was amazing. She organized our transport as well. Big shout out to Jessica she really did everything she could to make it our dream vacation. The beach was second to none. If you're looking for a relaxing vacation in a smaller resort . This is the place for you. Everything is nicely spread out for a smaller resort and not overcrowded

2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatyana

家族旅行

2025 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

It’s my third year of visiting Cancun and the best hotel I’ve seen. Great gym, sauna, clean room and assorted food, happy that there was an European food like. I loved that there is pool and beach side for adults only. I loved the little cafeteria with coffee and ice cream available for all day. Special thanks to Ganzalo our servant who was the best and most helpful person

2025 年 11 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

MARYFER

カップルで旅行

2025 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度

El personal siempre fue muy amable, la habitación estuvo muy cómoda, sin embargo en los cajones había ropa olvidada.

2025 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Shayne Allan

カップルで旅行, グループ旅行

2025 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

Small buffet not refilled often, to many rules, swim up was ice cold unusable, booked restaurants good. Cold food

2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

fred

カップルで旅行

2025 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Maid service(Sara) was exceptional

2025 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Alexandre Mocci

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beach amazing, staff very friendly…..the concierge will try to force you into buying a timeshare! Borderline harassment!!! Also my whole family and I got very sick from the water which is filtered and we had diarrhea for 3 days

2025 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Isabelle

2025 年 11 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

air didn’t work. they cut us off from drinking

2025 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

vallery

カップルで旅行

2025 年 11 月 18 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Super large openings around door so you can hear everything. I could hear people’s thoughts in the room next to me. Heard someone past gas by the door and laugh. Had large ants crawling in bathroom often so treated them like my pets. Second day there sewage was backed up (neither me nor my partner took any dumbs at that time). Had room with swim up pool and pool was ice cold at all times. Only really good food that I had was at steakhouse (which you pay for). Phone was never fixed in room. Staff was lovely enjoyed that you didn’t have people trying to get you to buy something at all times. Does have quick access to beach. Everytime I tried to connect phone to tv I could hear it connecting to neighbors room. Back to the food, I got food poisoning from a burger (which are just sitting out in open so guess that’s my fault for even trying it) so I was out for a whole day. The cafe spot when you enter is good. So overall worse place I’ve stayed of all the places in that area. Staff is what makes me give 2 stars I Wouldn’t recommend.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean、Toronto

家族旅行, グループ旅行

2025 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful resort. The food was excellent and the staff were especially friendly and helpful.

2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ranniecon

2025 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great service, will come back next year

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel、San Juan

カップルで旅行, 家族旅行

2025 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was very warm. Food was ok.

2025 年 11 月に 5 泊滞在

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グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブ

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

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