カンクンのコテージ

「The room is not what is portrayed online. The room is damaged. The bathroom ceiling didn’t even have a ceiling. It had drywall screwed together and falling apart. There was no hot water. I let maintenance know. Toilet cover was also broken every time to use the toilet I’d almost fall in. Bedsheets had holes from burns the looks of it. And stains that didn’t even look washed… along with strands of hair…. Broken furniture in the room and the TV that didn’t work. The view was beautiful, but for my...

「エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備（滞在中に2度壊れる）湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。」

「スタッフよかった」

「Las instalaciones estaban muy bonitas y el ambiente muy cómodo. Nos tocó una habitación con una vista espectacular y 」

「朝食メニューが少なかった。」

「サービスはとてもよく、全体的な雰囲気も素敵でした。ホテルの施設内、客室には老朽感を感じました。」

「We were on the first floor with the pool outside our door. The pool isn’t heated and it was too cold to go in. The room itself was not cleaned well before we entered. There were brown drip marks on the ground, the sink drain was misplaced, the shower was an open shower and every time we showered the entire bathroom floor would be covered in water, there was splatter marks on the walls, the lamps had broken twine on top, and the lights only worked half the time. 」

「全て素晴らしくて大満足です。」

「ここのホテル、イスラムヘイレスに行くのに便利です。お部屋がゆったりしていたのとプールが良かったです。ただ、お部屋のシャワーが水しか出なくて参りましたが。チェックアウト時に、「部屋を汚されていないか？物は取られていないか？」をチェックするために、5分弱待たされたのが残念。まあ、私は部屋を綺麗に使うので何も問題はありませんでしたが。日本でもC国人が部屋を荒らしたり備品を持っていったりすることがあるので、そういうのは仕方ないことですが、初めてそういうことされて、疑われているようで感じのいいものではありませんね。」