カンクンのコテージ

「ここのホテル、イスラムヘイレスに行くのに便利です。お部屋がゆったりしていたのとプールが良かったです。ただ、お部屋のシャワーが水しか出なくて参りましたが。チェックアウト時に、「部屋を汚されていないか？物は取られていないか？」をチェックするために、5分弱待たされたのが残念。まあ、私は部屋を綺麗に使うので何も問題はありませんでしたが。日本でもC国人が部屋を荒らしたり備品を持っていったりすることがあるので、そういうのは仕方ないことですが、初めてそういうことされて、疑われているようで感じのいいものではありませんね。」

「今回、新婚旅行で夫婦で宿泊させていただきましたがこれほどにホスピタリティ溢れるホテルは初めてで大満足でした。また、私たちは日本人でホテルに日本人コンシェルジュのワカワダ・ユキさんがいらっしゃったことも本当に心強く、ホテルを満喫できた理由の一つです。本当に親身に対応してくださいました。また必ず夫婦で宿泊に来ようと思います！」

「Muy bien」

「滞在する分には問題ないと思います。空港までのタクシーを早朝たのんでもらいましたが、ちゃんと時間前にきてくれて、料金も聞いていた通りの料金でよかったです。」

「If I could give just one star, I would. The only reason I’m giving 2 stars is, honestly, because of Sergio at the front desk; he was very friendly attentive and helpful. However, the property itself leaves a lot to be desired. It feels like the kind of place where they just want you to snap a few photos and leave; it smells like a swamp. During the 3 nights we stayed there, there was never any hot water. We reported it, and they would say yes and come right away, but I never actually managed to...

「Todo muy bien lo recomiendo」

「シャワーのお湯が30秒しか出ず、真冬に冷水でシャワーを浴びることになりました。ベッドの掛け布団はタオルが一枚乗っているだけ。一層凍えました。部屋に電子レンジがあったのは助かりました。」