プンタ ニスックのペットと泊まれるホテル

「Basically, I love this hotel and want to stay again, but the shower was too weak, so I chose 4 stars, if you don’t care about shower, maybe you can choose 5 stars!!」

「スタッフの方は、いずれも親切な方が多かったです。 一方、施設や部屋の質については、カンクン内の同ランクのall inclusiveホテルよりも劣っており、景色や海の綺麗さも、ホテルエリアに比べると、かなり劣るものでした。また、ベットのダニが酷くて、辛い思いをしたので、そこはぜひ改善頂きたいです。」

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「Beautiful, luxurious and staffing nice. Food can always be better 8/10.」

「We booked a room last minute with this hotel after our flight was cancelled at Cancun airport. The hotel staff graciously accepted and hosted over 50 people that had nowhere to go. We were thoroughly impressed and grateful for this hotel and the staff that remained helpful and positive despite the chaos. Our room was clean and the grounds were well-kept. Shuttles were on time and punctual for the amount of people that needed rushed to the airport next day. Wish we could have stayed longer! 」

「The hotel is way to new and not all amenities are fully active like spa, night club, restaurant, day shows.staff is extremely polite and professional made me and my wife feel like royalty.whish Expedia could’ve advise not too book here due to this matter.」

「When I checked in the hotel, hotel man services was excellent and gave us a lot of information to play and to go eat. The room is clean and in fresh smells. Location is perfect to address to many places.」

「If the quality of the restaurant is higher, it's the best.」