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オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥48,992 です
合計 ￥59,280
税およびサービス料込み
5 月 10 日 ～ 5 月 11 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

Junior Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Junior Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)
  • ガーデンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Pool Viewのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Junior Suite Pool View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Ocean Viewのすべての写真を表示する

Junior Suite Ocean View | バルコニーからの眺望

Junior Suite Ocean View

10 点中 7.6
良い
(口コミ 15 件)
  • オーシャンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Swim Upのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Junior Suite Swim Up

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • ガーデンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Privilege Junior Suite

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)
  • ガーデンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suite Ocean Viewのすべての写真を表示する

Privilege Junior Suite Ocean View | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Privilege Junior Suite Ocean View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 8 件)
  • オーシャンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suite Swim Upのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Privilege Junior Suite Swim Up

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Master Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

Privilege Master Suite Ocean Front | ビーチ / オーシャン ビュー

Privilege Master Suite Ocean Front

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)
  • オーシャンビュー
  • 108 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privilege Junior Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

Privilege Junior Suite Ocean Front | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • オーシャンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブは、コスタ ムジュールのコスタ・ムヘレス・リゾート地区地区にあり、ビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ウルトラマールフェリープエルトフアレスやターミナル マリティマ イスラ ムヘーレスがおすすめ。買い物を楽しむなら、カンクン モールやプエルト カンクン マリーナ タウン センターはいかがでしょう。子供連れで楽しむならカンクン カルチュラル ハウスへ行ってみましょう。ベト アビラ野球場で多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 コスタ ムジュールの旅行ガイドを見る
地図
77400, QROO, Costa Mujeres, SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 50 分

レストラン

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    徒歩 15 分
  • Grand Caribe
    徒歩 19 分
  • Kulinarium Riu Latino
    車で 4 分
  • The Shores Restaurant
    徒歩 15 分
  • Restaurante Grill
    徒歩 19 分

この施設について

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブ

コスタ・ムヘレス・リゾート地区にある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、ボウリング場、2 か所のプールサイドバーを利用できます。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブでは、エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているジムのほか、テラス、デザイナーストア (敷地内)、コーヒーショップ / カフェも利用できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、庭園、ヘアサロンなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール (流れるプール、カバナ、プールパラソル)
  • バレーパーキング (無料)
  • ツアー / チケット案内、会議室、荷物保管サービス
  • 多言語サービス、エレベーター、コンシェルジュ サービス
客室の特長
599 室ある客室すべてで、ノートパソコン用作業スペース、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、ヘアドライヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食が含まれています

ランドアクティビティ

フィットネス設備

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

類似した宿泊施設

屋外トリートメントエリア、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、温泉 / 鉱泉、トルコ風呂 / ハマム
マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブ
コスタ・ムヘレス・リゾート地区
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 3,579 件 件の口コミ
マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 8 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

現地ツアー

  • ゲーム
  • ジム
  • デザイナーショップ
  • ピアノ
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • ボウリング場
  • 屋外プール 5 か所
  • 夜のエンターテインメント
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2024 年建築
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 市内通話 (無料)
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

よくあるご質問

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールがあります。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 7 日 現在、2026 年 5 月 10 日 に大人 2 名でオーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥48,992 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。エアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置するコスタ・ムヘレス・リゾート地区のこの宿泊施設は、プラヤ ムヘレス ゴルフ クラブ、ムヘーレス ビーチ、プンタ・サム・ビーチから 10 km 圏内です。ウルトラマールフェリープエルトフアレスおよびエル・ニーニョビーチも 15 km 圏内です。

口コミ

オーシャン アリュール コスタ ムヘレス - アダルツ オンリー - オール インクルーシブの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.0

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 367 件の口コミ中 239 件が非常に良い
評価 8 - 367 件の口コミ中 68 件が良い
評価 6 - 367 件の口コミ中 40 件が普通
評価 4 - 367 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 367 件の口コミ中 8 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

meghan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the most incredible resort I have ever stayed at. It’s not only beautiful, clean, with great food, but the staff is amazing. Every single person we spoke to was so kind, genuine and caring. They ensure that your stay is the best it can possibly be. I felt so spoiled the whole time! Gerardo, the pool concierge, is the most attentive and sweet person, he always came by to say hi and offer us anything we need. He also did some pretty incredible personalized sand art of my pets. And we even played a game of bowling with him and Isaac, another great employee! On top of that, we also got to meet Julio and Victor, when they made us bracelets. And they continued to look after us for the rest of the stay as well. They even made us some personalized wooden plaques, as a souvenir from our trip. Some honourable mentions for staff as well are Oscar, who bartends the lazy river swim up. He was such a joy! And Janet and Maria, who worked most of the activities. They were so much fun, and so good at their jobs. I would 1000% come back to the resort just for the staff! But they also put on some amazing shows in the evening, filled with so much fun and talent. I could go on and on but just trust me when I say, you will not regret booking this place!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice relaxing spot
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice resort with really good food and staff. I go to Cancun 4-5 times every year and this is definitely one of our favorites. We are already looking at booking again this year. The only request I would make is to open Mikes coffee shop earlier, 7:30am is too late and the line is long before it even opens.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Macy Jean

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Andrei was great at check in and gave us the perfect poolside room. We loved all of the staff and were very well taken care of.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Christina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2026 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Haram

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First of all, I want to start with the fact that the experience manager luis, front desk Andrei, customer guide margarita, were all very very helpful and worked to make our experience as good as it could be. But after finishing out our vacation, I can’t help but say that was not the experience we expected or wanted as our baby moon. 1. When you walk in, you are almost forced into a breakfast with the Premium Tour Group to listen to their pitch. It happens so quick after check in, that they make it seem like it’s part of the service. But it’s not. They were nice, but felt like a waste of our time. 2. They rejected our entry to a mexican casual restaurant because I was wearing Oofos sandals. My wife was wearing the exact same pair but they said she was fine, but it wasn’t for me. Then they proceeded to let three couples go in without even checking their footwear, which they were wearing nike flip flops, adidas slides, and another pair of flip flops. This led to us going up to the front desk, complain, and at that point it wasn’t even worth it. The experience manager luis did his best to accommodate us but that host from the mexican restaurant at 4/30, I don’t know what her name is but was fairly large in stature, I can’t help but say she was discriminating us and was inconsistent with her “dress code” 3. Their rooms are VERY humid. The pillows are damp the whole time. 4. The staff just comes in without knocking. All things considered, we will look elsewhere from now on
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente trato del personal Sobre todo Andrei nos ayudó siempre con lo que ocupábamos
2026 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Charlene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No casino
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ishaan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great resort! Andrei was very helpful.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Paul Clayton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What we liked: 1. Grey Goose Vodka at EVERY bar, including pool bars, and not necessary to be a preferred club member to enjoy! 2. Scheduled activities every day. The crazy game at the pool 3pm daily was so much fun. 3. Lazy river, wave pool for knee boarding, 5 bowling alley lanes, 3 pool tables, tennis and pickle ball courts, and a golf simulator were much appreciated. 4. Many palapas on the beach, and it was cleared of seaweed regularly. Beach service for drinks too. 5. No reservations at any restaurants except steakhouse and hibachi. Minimal or no wait times for the others. 6. Christiana on the entertainment staff made our experience a blast! We loved our zumba class with her, and enjoyed our daily chats. What we didn't like: 1. It was a 45 minute ride to the resort. However, we knew this going in, and prefer to visit the Costa Mujeres area because there is typically much less sargassum to deal with and the beaches/ocean much more usable imo. Highly recommend using USA Transfers, and take a private transfer if you can swing it. No stops. 2. I can't think of anything else.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Carolyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
The property was nice. The reservation and app system was difficult to navigate. Pickleball courts were under construction when we were there so only one court available until last day. The food was not good. I stuck with salads and veggies and buffet.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin Lee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you have been to other 5 star all inclusive resorts, you will not consider this to be on the same level. It is a pretty resort. The food is good! The beach is not great! There are no restaurants with a view. The theater is stuffy and very plain. Be prepared to be harassed a little to be ‘upsold’. Wine with dinner… here is a list of pricey wines. Walking to breakfast or drinks by the pool, you really need to plan a massage. It is not the fault of the resort, but there is literal poop all over the beach, apparently due to the cruise ships dumping too close to shore. You cannot take walks on the beach at night. We normally do that every evening in Cancun. Apparently, the wildlife nearby make it too dangerous at this location. Security directed us back to the resort with a ‘no la vida nada’ warning. We both celebrated a birthday during our stay and it was our anniversary as well. This was our first birthday/anniversary trip where they did NOTHING for the events. It was pretty and we enjoyed our stay, but certainly should not be considered a 5 star resort.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed in a Privelege Master Suite Oceanfront room. The room was huge and very comfortable. Housekeeping was wonderful as was the turn down service. They did arrive too early for my liking. Enjoyed all the restaurants and the steak quality was exceptional. The pool service was the best I have had at any resort. A special shout out to Enrique at the Privelege pool. It was nice to see him, while waiting for my airport shuttle in the lobby this morning. Would definitely come back. The Sports Bar does lack TV's. I could see a lot of fighting over the TVs on a NFL Sunday. However, watching Hockey with the Canadian fans was a lot of fun. Somehow, the 1 bartender was able to keep up with drinks.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Migena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at Ocean Allure was absolutely wonderful. The property was beautiful, relaxing, and impeccably maintained, making the whole experience feel special from start to finish. The staff was warm and attentive, and the service truly stood out. A special thank you to Evely in the restaurant, who did an amazing job, friendly, professional, and always attentive. Evely made every dining experience even more enjoyable with exceptional service and genuine hospitality. We felt so well taken care of and can’t wait to return. Highly recommend Ocean Allure for a memorable getaway!
2026 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Summer Rebecca

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Our Family recently stayed at Ocean Allure Costa Mujeres Resort and had a very mixed experience. The property itself is absolutely beautiful—especially the pools, which were clean, spacious, and one of the highlights of the trip. The staff were also incredible: friendly, attentive, and genuinely welcoming throughout our stay. Unfortunately, the rooms were a major disappointment. Despite daily cleaning, they never felt truly clean. We noticed mildew in the showers, and the shower design caused water to leak all over the bathroom floor, which made it uncomfortable and frustrating to use. The biggest letdown, however, was the food. The restaurants were very disappointing in both quality and cleanliness. The only meals we consistently enjoyed were breakfast at the buffet—but it closes at dinner. This left us stuck with restaurant options that we often found inedible, which meant going hungry some nights. Overall, while the resort has great potential thanks to its beautiful setting and amazing staff, the cleanliness issues and poor dining experience made it hard to fully enjoy our stay.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

JOHN JOSEPH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a nice resort. They need to sort out a few things but overall very nice.
2026 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonya

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort, excellent stay!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El hotel esta precioso,el problema esta en los restaurantes especializados que no tienen buen servicio y la comida tampoco es adecuada,principalmente el Italiano y mexicano.El buffet tiene muy buen servicio y suministro pero no tienen buffet en la cena,conside4ro deberian tener servicio tambien en la noche. Por lo demas todo bien Andres en la recepcion fue super amable igual que todo el servicio de vallet parking.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maggie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing, the hotel and property were beautiful. My only complaint is that the food at the Japanese and French restaurants overpromised and under delivered. I had the lobster tail and it was to be served with lemon foam but there was no foam and it ended up being very dry and needing something. We went to the Japanese restaurant for a 9:00 seating and had no choice as to what we ate. What we were given left a lot to be desired.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Allan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool was THE place to be, so much fun, people visiting from all over were so nice. Karla was one of the best servers I've ever had. Everyone here made my solo trip so enjoyable and comfortable. I really cant wait to come back.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justinee

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
For an all inclusive, the food was amazing! The staff were really friendly! The only downside was the music. Music can be upgraded to newer songs. The entertainment shows and saxophonist were great. Easy navigation around resort. Would recommend to others and will return!
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel excellent customer service
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ainur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean nice new property
2026 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Johana Lauren Lopez

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Beautiful hotel but ocean view is not that great, staff were not the friendliest. Food was not the best.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Housekeeping only came twice in 4 days
2026 年 4 月に 4 泊滞在