ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥40,476 です
合計 ¥49,737
税およびサービス料込み
5 月 12 日 ~ 5 月 13 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
19 室中 19 室を表示中

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント (Xcelerate)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • オーシャンビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Xcelerate)

  • オーシャンビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Xcelerate)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 29 件)
  • オーシャンビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Xcelerate)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 25 件)
  • オーシャンビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント (Xcelerate - Live Big)

  • オーシャンビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Xcelerate - Live Big)

  • オーシャンビュー
  • 48 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー (Allure - Live Big)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ラグーン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite, 2 Double Beds, Lagoon View (Allure)

  • ラグーン ビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Allure)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)
  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー (Allure)

  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Allure - Live Big)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ラグーン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Allure)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 47 件)
  • ラグーン ビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Allure)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 55 件)
  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー (Allure)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)
  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント (Xhale Club)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Xhale Club)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 12 件)
  • オーシャンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント (Xhale Club - Upper Floors)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Xhale Club - Upper Floors)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 24 件)
  • オーシャンビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Xhale Club Master)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)
  • オーシャンビュー
  • 99 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、エンターテインメント地区かつビーチに位置しています。ショッピングをするなら、プエルト カンクン マリーナ タウン センターやラ・イスラ・ショッピングモールがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、フォーラム ビーチやマヤ博物館トレイルヘッドへ行ってみましょう。プエルト カンクン ゴルフ コースとラグジャリー アベニュー ショッピング モールも必見の人気スポットです。釣りなどのウォーターアクティビティを満喫しましょう。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan KM. 4.5, Num Ext.: Mz 34, Lt 3-C Seccion C Int SN, Zona Hotelera

周辺情報

  • ニチュプテ湖
    ニチュプテ湖
    徒歩 2 分 - 0.2 km
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    ランゴスタ ビーチ
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  • トルトゥーガ ビーチ
    トルトゥーガ ビーチ
    車で 1 分 - 1.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 26 分

レストラン

  • Lobby Bar
    徒歩 4 分
  • Breakfast
    徒歩 10 分
  • Restaurant Dos Lunas
    徒歩 7 分
  • Swim-up Bar
    徒歩 9 分
  • Los Chachalacos
    徒歩 11 分

この施設について

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

プエルト カンクン マリーナ タウン センターの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブは、フォーラム ビーチ、ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにあり、2 か所のスイムアップバー、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、サーフィンを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にタラソテラピー、マッサージ、リフレクソロジーを受けられるスパ「Relax Spa by Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、カヤック、シュノーケリング、バレーボールなどのアクティビティもあります。宿泊者は、施設内のショップ、炉、通信速度 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • バレーパーキング (無料)
  • レセプション ホール、24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービス
  • コンシェルジュ サービス、ツアー / チケット案内、マッサージルーム
  • 食事のオプション、ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
429 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー内手すり、ハンドシャワー
  • 55 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング
  • 車椅子対応トラック用駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 11 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Coquette
  • Fish Nets
  • Silk City
  • Spoon
  • Spumante

現地ツアー

  • カヤック
  • サーフィン / ボディボード
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 自転車ツアー
  • 自転車用倉庫

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (714 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 9 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ファイヤーピット
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス
  • 菜園
  • 桟橋
  • 庭園
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 109 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 89 cm)
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり (高さ 97 cm)
  • 拡大鏡
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • 20 フロア
  • 2021 年建築
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 55 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス
  • タブレット端末

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • シャンパンサービス
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この宿泊施設のコケット、キッベ、ピカンテ、シルク シティ、スプーン、スプマンテ、フィッシュ ネット、ベアフット グリル、ベア バンズ、ザ ヌーク カフェでは厳格なドレスコードを実施しています。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Breathless Cancun Soul Resort SPA
Breathless Cancun Soul Resort Spa Adults Only All Inclusive

よくあるご質問

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 14 日 現在、2026 年 5 月 12 日 に大人 2 名でブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥40,476 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。カヤック、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、エンターテインメント地区にあり、プエルト カンクン マリーナ タウン センターおよびフォーラム ビーチから 5 km 圏内です。プエルト カンクン ゴルフ コースおよびラ・イスラ・ショッピングモールも 10 km 圏内です。

口コミ

ブレスレス カンクン ソウル リゾート & スパ - アダルト オンリー - オールインクルーシブの口コミ

8.8

非常に良い

9.6

清潔度

9.0

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2341 件の口コミ中 1515 件が非常に良い
評価 8 - 2341 件の口コミ中 419 件が良い
評価 6 - 2341 件の口コミ中 204 件が普通
評価 4 - 2341 件の口コミ中 106 件が不満
評価 2 - 2341 件の口コミ中 97 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Hikari

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

残念

20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに?
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will start with the negative… When crossing the lobby the sales people trying to get you into their time share were relentless. They call it anything but a time share and offer you the world in extra VIP perks to stop and talk. They made the lobby area near the elevators unpleasant constantly. Don’t fall for the resort credit coupons they put under your door, throw them in the trash, its just a gate way into a high pressure sales pitch. Next, the bed was to soft like a big marshmallow that you sink down into. Then in contrast the pillows were the roundest large firm pillows and no way to lay your head on them. The resort did not have any other pillow options. So, we slept with a folded towel under our heads. The rest of everything during our stay was really good. Nice food options and drink with good service by the friendly wait staff and bar tenders. This was a little more of an upbeat resort but there was still space to get away to another area a little more quite when you wanted it. The evening entertainment was nice, but we would have enjoyed a live band somewhere in the mix of the 8 days we were there. The pools were nice and well maintained and the highlight of the pool was a hard working young man named Ferran. He helps lead the activities at the pool, beach, evening entertainment and other classes and events. He really engages with you and gets you involved. I’m the type to sit things out but somehow he makes you want to come and play.
2026 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Anastassia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff. Really good food. Great drinks. Rooftop pool is a great time. Beach and entertaining could have been better. Overall a fun and enjoyable vacation.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mostafa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly Renee

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had the best time!!
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keshawna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great resort good food and late night activities
2026 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Arrieonna

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The hotel is very beautiful. However it seems like a catch to everything on property the “vip” experience staff literally harass you the entire time to purchase costly unnecessary things.We upgraded for $200 to the xhale package just to never really experience the upgrade. The roof too pool was closed for a “ticketed” party the restaurants are not open most days and the food was very underwhelming. I would not recommend this resort for the price or experience
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donnell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top notch all the way
2026 年 3 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Gonzalo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Habitación limpia, hotel sin grandes pretensiones. Atención regular
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena comida y la atención del staff muy buena. Aunque el ambiente está hecho 100% para americanos.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Yasin DANIEL

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
slow service
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agnes Nyaguthii

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it was AMAZINGGGG
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, clean rooms. Didn’t feel too big or crowded. Nice pools. Service was excellent, there were waiters everywhere.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ruthy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay overall was ok, but there are a few details missing. Let’s start with the PROS: the staff was great! Super friendly specially at the front desk, very helpful, smiling all the time. The rooms are very nice. Very very clean hotel overall. We really liked that. Breakfast buffet is very good too. We had a couples massage at the spa and it was the best. Location of the hotel it’s also great, walking distance to the ferry if you want to take a day trip to Isla Mujeres. Entertaining in the hotel it’s also great, lots of activities during the day. The French restaurant to die for!!!! The CONS: I was very disappointed with the beach. To start, it’s a public beach and in between 2 docks that have people coming and going for tours. The service in the beach is also very slow. The buffet won’t open for dinner and the waiting time at the restaurants are an hour+ so we had to eat out most of the days. I recommend you make reservations around 5pm to eat around 7. The one thing I really didn’t like is the way the managed the security, instead of giving you a wrist band you are asked your room number all the time, if you get an uber it’s a pain, I recommend you wait out of the hotel instead having them coming to the main entrance, a few times for some reason my partner was not in the list and we had to wait outside until they confirmed he was staying in the hotel too.check out was fast in the front desk but the people outside lost out check out card and wouldn’t let us go.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isaac Antonio Lopez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is wonderful
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Howard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were hit with a Time Share like ask right at check in. Say no, they were doing a hard sell. Very slow service around the pool and at the beach. The French and Italian restaurants were excellent. The pool entertainment staff were great.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kayle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Unfortunately this stay did not meet our expectations! The $200 credit that was offered was not explained properly. Its not a credit, but instead a discount to amenities that cost way more than the discount offer. We also upgraded when we got there to a ocean view room, which was not explained well. Our view, was beautiful, but it overlooked the pools with a glimpse of ocean and a glimpse of the lagoon. I would have saved the money with the beautiful lagoon view. In addition we were disappointed with the food. The buffet was not good. They had food from buffet lunch out the next day for breakfast. Exact same meals and spots. We tried the poolside grill where the hamburger had hair and the cook attempted to take the hair out and still serve it after I said something. We tried multiple restaurants and still had a hard time eating. The staff was amazing, the resort was very clean, and the housekeepers were great! Overall though we were very dissatisfied for this luxury all inclusive. They did offer us a refund for the room situation which was nice but wouldn’t recommend staying here after the experience we had. Hopefully some changes will be made.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lal Bahadur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room Staff are helpful
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

delane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fun exciting resort really
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah、Port Coquitlam

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Amazing selection of restaurants. Pool was a bit too warm but fun atmosphere!
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dezarae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved everything about this resort! The staff, amenities, food, cleanliness, rooms, everything was perfect. I will be coming back!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alesia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great selection of food and drinks steps away from the beach lots of activities an amazing place to stay.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marek

良かった点 : 清潔度
Very nice place
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeramy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 3 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Yvette Miller

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The staff inside the dining area are absolutely amazing and the view was absolutely beautiful The dining area staffMonica was the nicest lady. She was always kind and smiling. What we didn’t like is they didn’t have options like fried chicken inside of the dining area or fried fish Our Xhale Master Suite Had a smell like sewage we called down a few times the person came up. It still didn’t take away the smell. It was really disgusting. Because the room was beautiful we didn’t receive a welcome bag on the bed. We didn’t receive any of the fruit or things that you were supposed to receive when you pay that kind of money. The room wasn’t stocked with liquor. It was just wine so you had to leave out of your room just to get a drink when sometimes you wanna just sit on your balcony and have a nice drink. When we asked could we purchase a glass of tequila? They said that they didn’t do that you have to buy the whole bottle or go downstairs and get it And we already spent an extreme amount of money, just coming to the hotel
2026 年 3 月に 5 泊滞在