足柄下郡の温泉のあるホテル

「全て良し」

「チェックイン前にも関わらず、雨が強く、バスが止まったから辿り着けるかどうか確認のご連絡をわざわざくださり、一旦チェックインしてから外出して食事に行こうと予定していましたが、バスが止まるくらいひどいなら、食事を済ませてからにしようかなどと、予定が組みやすくなりました。 従業員さんは親切丁寧で、私が予約人数を間違えたのですが、快く対応してくださり、 チェックアウトが7時半〜ですが、雨でイベントに間に合わないかもしれないので、7時に出たいと申し出ましたが、快く対応してくださいました。 お風呂は清掃が行き届いていて、アメニティも整っていて、とても快適でした。 一人で大浴場に入っていたので、従業員さんが入って来られたのは一瞬びっくりしましたが、清掃が行き届いているのだなと安心しました。 」

「スタッフの対応が素晴らしかった！」

「また泊まりたい」

「最寄り駅が近くて食べ歩きしながらぶらぶらできるね環境なのがとても良かったです」

「お食事のお世話をして頂いたスタッフさんが、とても親切でした。」

「接客が最高でした。」

「芦ノ湖が部屋から見える素晴らしいロケーションで、部屋も快適でした。」