湯河原海水浴場周辺のホテル

「宿の女将様がとてもフレンドリーでとても親しみやすく、私の家族を心配してくださり、とても感謝申し上げます。」

「施設はまだ新しく、清潔感満載のホテルです。またテントと露天風呂のある別室（ガーデン）もしっかりとプライバシーが保たれ、お湯も適度な温度で大変満喫出来ました。 サービスも従業員の方々の笑顔での丁寧な対応は大変よく、到着時の軽食や選べるシャンプー、ボディーソープ、ソフトドリンクとアイスの無料サービスなど至れり尽くせりで満足いくものでした。 ２点ほど気になった点は、水回りのミラー内蔵型時計や同様の共用部分のトイレの時計が正確じゃなかったり、部屋内の冷蔵庫が殆ど効いていなかったことは少し残念てした。」

「女将のサービスが最低でした。」

「施設は色々なところがリニューアルされており、客室やレストラン、大浴場などとても綺麗でした。一部古いままの設備（廊下の共同トイレなど）はありますが、掃除も行き届いておりありません。 特にレストランの朝夕の食事は大変美味しくボリュームもあり大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。」

「全体的に良かったです。」

「Old and small property . Quite far from train station. At least 10-15 mns walk .」

「靴ベラが玄関にある、スプーン等の食器は誤嚥防止に役立った等、他に細かい気配りがあった。冷蔵庫の中の飲み物の質が高く、非常においしかった。」

「露天風呂付きの部屋でゆっくりできた」

「清潔感の有り、大変快適に宿泊させて頂きました。又、ご利用させて頂きます。」

「想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。」

「今回1泊2日で利用しました。 ホテルに一歩入ると落ち着いた雰囲気で、1時間も早く着いてしまった私達をスタッフの皆さんは丁寧に対応してくださり、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、ゆったりとした時間を過ごせました。アメニティも充実していて、女性同士の旅行でも荷物が少なく済んだのが嬉しかったです。 熱海の景色を眺めながら、日常を忘れてのんびり過ごせたことが何よりの思い出です。 また、料理は何を食べても美味しくて楽しい演出もあり、今度は親を連れてきたいなと思いました。 また熱海を訪れる際には、ぜひ利用したいと思えるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました。」

「チェックイン時。 受付が態度悪い。 館内ルールの説明が出来ない上、仏頂面。 横で見ているのにフォローしない先輩らしき受付スタッフ。レベル低。 さらに、夕食開始時間が17時か20時しか選べないという。それは極端すぎないないか？というと渋々18時半でもいいと言い始める。 15時ちょうどにチェックインしてるのに、なんで18時半の枠を締め切ってるのか不明。どんなオペレーション？ やりとりを見て見ぬふりの支配人。 キャンセルして帰ろうかと思う不快レベル。 正月、一泊1人5万円超える料金をとりながら、 部屋にお茶菓子の用意もない。 部屋、館内カビ臭い。 ただ、受付以外のスタッフはみなさん丁寧で好感持てた。 チェックアウト時、受付に領収書発行をお願いすると30分待たされた挙句、発行できないと言われる。支配人、またも横で見てみぬふり。 」

「客室は1階受付の前で、人の声が良く聞こえて落ち着かなかった。 風呂の浴槽は広めだが熱く入れて冷ましながら沸かし直ししない感じ(早目に入ると凄く熱い)水は入れるなと書いてある。」

「本当に良かったのでまた泊まりに来たいです^_^」