根府川 ホテル

「清潔な部屋と温泉、料理やサービスなど全てが良かった。」

「年代を感じる建物でも綺麗でスタッフ皆さん親切丁寧な対応流石だと思いました。又行きたいと思います　コース料理も美味しく大満足でした」

「本当に良かったのでまた泊まりに来たいです^_^」

「スタッフの誠実さが印象的な旅館でした。 ありがとうございました。」

「高齢の父と母へのプレゼントで、小田原駅から送迎バスを利用して、スムーズな旅となりました。　 お部屋もエレベーター近くで助かりました。 平日でしたが混雑していました。 お風呂を楽しみにしていたが、脱衣所の床が濡れていて、危なかった。浴室にタオルが入っていた。 と親が言っていました。」

「サービスが行き届いていた」

「富士急ハイランドから近く、富士急ハイランドに行くのに旅行しました。 お部屋は富士山眺望出来る部屋を予約していたが、あいにくの天気で富士山が見れなかったのは残念でした。お部屋はキレイでゆったり過ごせました。大浴場も気持ちよく、シャワーとドライヤーがリファでよかったです。 ビュッフェの夕食朝食共にとても美味しかったです。子連れにはオススメです！」

「朝のバイキング美味しかった」

「館内案内が詳細で、分かりやすかったです。」

「お部屋が素晴らしかった。 夕飯も朝食も最高でした。 贅沢な旅行ができました。」

「館内はとても綺麗で、落ち着きやすい感じです。 ２階の大浴場は広々としていて、とても寛げました。お食事で担当に就いていただいた新人の仲居さんは、とても親切で、夕食、朝食、どちらも食事の場を和やかにしていただきました。ありがとうございました。 機会がありましたら、またお伺いしたいホテルです。」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」

「今年2回目の宿泊でした。前回宿泊して 非常に気に入ったので今回再度宿泊しました。 部屋からの景色も絶景ですし、食事も非常に 広い会場でビュッフェ形式でパーティー会場に いるような感覚にさせられるものでした。 スタッフの皆様も対応が的確で迅速に行動して くださり助かりました。 メニューも非常に豊富で他のホテルには無い 程充実しています。後は大浴場も3ヶ所あり それぞれに露天風呂も設置されていて温泉を 堪能できました。娯楽施設も今まで宿泊した どのホテルよりも大きく充実しています。 また機会がありましたら宿泊したいと思います。」

「内風呂が　良かったです〜 部屋が　少し狭くて　入り口が入りずらい」

「館内にはエレベーターが無く、階段での移動で、スリッパが危険に感じた。今回は、足の悪い人と高齢者で 行ったので、余計に感じた。 」

「朝夕食バイキングでしたが、デザートまで、充実していました。 赤ちゃん、」

「うけつけのかたがとても親切で、子供の何気ない質問にもちゃんと対応してくれました。 部屋も広く、居心地はよかったです。 駅までもゆっくり散策しながら歩いていける距離なので、近くはないですが静かでよいロケーションだと思います。 お風呂もバリエーション豊かでとても良かった。 総じて考えると家族で楽しむにはかなりコストバリューの高いお宿だと思います。 ただし大衆的な宿なのでカップルのロマンチックなそれとは違います。」