ヴィン フック ホテル

「日本語対応ありがとうございました」

「Clean,.」

「Absolutely disgusting room that doesn't seem to have ever been cleaned. Hair strands in the bed, soap scum and mold/dirt in shower and around sink, furniture stained and uninviting, absolutely deceptive photos (looked brand new) compared to live condition of room. Hot water didn't work. Bed uncomfortable. No service or cleaning during the full length of stay. Staff was only responsive by request but not proactive in any sort of maintenance schedule. Can't complain much due to the cost but there...

「シャワー室を使う気になれない。 部屋は、小綺麗ですが… 部屋中に鍵だらけ、不安にさせます。」

「 I would give it 2 stars. Slept with the furniture and my luggage pushed against the door and worried about my stuff when I went out. Nothing happened so perhaps I was paranoid and it's an interesting neighborhood, very:"authentically Vietnamese " as they say. I developed some silly, Western urge to eat something "substantial " and eat it sitting in a chair, not on a stool, and probably walked 3 kilometers before I found such a place. I thought about staying longer, but that seemed silly,...

「スタッフの皆様とてもマナー良く丁寧で親切でした。ホテルもラグジュアリー感があって良かったです。サウナもあって良かったですが、お風呂で使用するスリッパがなかったり、水回りが少し汚いのが残念でした。あとトイレの流れが少し悪い。スタッフの教育がちゃんとされているようで、基本、素晴らしいホテルでまた家族と利用させていただきたいです。」

「日本語が通じる、ご飯がおいしい、観光名所やスーパーへのアクセスなどの立地も良し」

「綺麗で快適」

「とても満足できる素晴らしい内容でした。期待以上の対応と品質で、細やかな気配りも感じられました。またぜひ利用したいと思える、本当に価値のある体験でした。」

「朝食にマンゴーがなかったので聞いてみたところ、別に提供してもらいました。 何事も要望には笑顔で答えていただけました。」

「建物は古いが、よくメンテナンスされていて清潔感があり、旅行での滞在にはとても良いと思う。他方、設備が古いため照明が暗く、また、電源接続にも難があり、夜間に部屋内で仕事をするのに苦労した。その点を除けば、全体的に快適だった。」

「ホアンキエムのメインストリートに面したホテル。 便利なエリアで食事、買い物には最適。 スタッフはフレンドリーで献身的。 ホテル前の信号はバイクの信号無視が酷いが、スタッフが外に出てサポートしてくれる。 部屋は清潔でエアコンもよく効く。シャワースペース、トイレも清掃はしっかりされているが、水圧は少し弱い。お湯は問題なく出ます。 朝食は必要十分で、オムレツやフォーも注文したら作ってくれる。 エレベーターの1階が階段を1.5階分上がったところにあり、それぞれ階の途中にエレベーターが停まる。 そのため足の不自由な方は利用を避けた方が良さそう。 室内に仕事用のデスクがないのは残念。 ネット接続はベトナムにしては珍しく安定していて高速だった。」

「旅行前から色々と質問やお願い事のメッセージを送りましたがただ丁寧な対応をいただきました。 滞在中もとてもホスピタリティあふれる対応をしていただきました。 唯一サウナのドライヤーを少し増やしていただけたらとても嬉しかったです。 ぜひまた家族で利用させていただきます！」

「立地は良いが施設は古い。金庫が壊れていたり、ベッドが湿っぽいが値段相応。写真には騙されない方が良い」

「家族6人で5泊利用しました。まず建物の雰囲気が素晴らしいです。スタッフの皆様のホスピタリティも輪をかけて心に沁みます。 他の口コミにもあるように、朝食が種類豊富なビュッフェで味もよく、彩りもオシャレでつい食べすぎてしまうほどでした。またメインの料理が日替わりになるので飽きませんでした。フォーやブンチャーなどの名物料理も専門店のそれより美味しく感じました。 旅行期間に妻の誕生日が含まれていたのですが、サプライズが用意されており大感激。カップルでの利用もオススメです。屋上バーの夜景もムード満点です。 息子たちはジム・プールで身体を動かして楽しんだようです。 非の打ちどころがない、最高のホテルでした。また是非利用したいと考えております。」