ヴィン フック ホテル

「安全と責任感に欠けるホテルで、全くお勧めできません。出張で女性一人で２泊滞在しました。2026年6月中旬、一人で寝ていたら深夜に見知らぬ男性がカードキーを開けて部屋に入ってきました。私が驚いて大声を上げ、男性も驚いて出ていきました。すぐにフロントに電話すると、すぐに確認するとの返事でしたが、その後音沙汰なし。翌日チェックアウトで本件についてのフォローなし。私が苦情として再度伝えると、他の客が部屋を間違えたのだろうと。間違えたとしても、なぜ彼のカードキーで私の部屋に入れたのかについて、何の説明も謝罪もなし。ただ、カードキーシステムを確認します、と言っただけでした。もし入った相手が悪意のある相手だった場合、事件に繋がる可能性も大いにあります。本件に対して真っ当な受答えも対応もできない、最悪なホテルでした。」

「Clean,.」

「シャワー室を使う気になれない。 部屋は、小綺麗ですが… 部屋中に鍵だらけ、不安にさせます。」

「 I would give it 2 stars. Slept with the furniture and my luggage pushed against the door and worried about my stuff when I went out. Nothing happened so perhaps I was paranoid and it's an interesting neighborhood, very:"authentically Vietnamese " as they say. I developed some silly, Western urge to eat something "substantial " and eat it sitting in a chair, not on a stool, and probably walked 3 kilometers before I found such a place. I thought about staying longer, but that seemed silly,...

「Absolutely disgusting room that doesn't seem to have ever been cleaned. Hair strands in the bed, soap scum and mold/dirt in shower and around sink, furniture stained and uninviting, absolutely deceptive photos (looked brand new) compared to live condition of room. Hot water didn't work. Bed uncomfortable. No service or cleaning during the full length of stay. Staff was only responsive by request but not proactive in any sort of maintenance schedule. Can't complain much due to the cost but there...

「部屋も快適でフロントスタッフが丁寧に対応してくれるのでリピートしてます。」

「スタッフかフレンドリーでよかったです」

「ホテルのロケーションとしては良い場所になるので 今後も定宿として活用したいです。」

「ｊ」

「朝食にバリエーションが多くおいしかった。 果物とフレッシュジュースの種類が多く、毎日楽しめた。」

「とても満足できる素晴らしい内容でした。期待以上の対応と品質で、細やかな気配りも感じられました。またぜひ利用したいと思える、本当に価値のある体験でした。」

「旅行前から色々と質問やお願い事のメッセージを送りましたがただ丁寧な対応をいただきました。 滞在中もとてもホスピタリティあふれる対応をしていただきました。 唯一サウナのドライヤーを少し増やしていただけたらとても嬉しかったです。 ぜひまた家族で利用させていただきます！」

「朝食にマンゴーがなかったので聞いてみたところ、別に提供してもらいました。 何事も要望には笑顔で答えていただけました。」

「グラブが捕まらないので、ホテルのスタッフに車を手配してあげると言われてお願いしました スタッフと運転手でもともと(結託)」

「10月利用。 とにかく湿度が高くて、部屋が湿度でむんむん。 シャワーの温度も余り上がらなくて、身体があたたまらなかった。 布団も湿気た感じで、不快だった。 エントランスが路地裏の狭い通り沿いで、衛生的にきになった。」