ハノイの四つ星ホテル

「清潔だった。スタッフも親切で、良かった。 が、洗面所の電気を消すと換気扇が止まるため、不便だった。」

「ホアンキエム湖の正面にあり旧市街地に隣接しているので、静かで環境がよく、窓からの眺めは美しく、かつ、タンロン人形劇場など観光地に徒歩で足を伸ばすのにも便利でした。ハノイ最高の立地だと思います。 ホテルの設備はホームページの写真通り美しく高級感があり、ハリボテ感はまったくありませんでした。 サービスも、多少、接客の緩さはありましたが、心遣いや人としてのあたたかさを感じることが多々ありました。とくに、深夜便でハノイを経つのにホテルから空港への車を手配してもらいましたが、チェックアウトした後なのにドアマンの方がこまやかに気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです。 今回はホテルのホームページからHalong Getaway package 3days/2nightsを少しアレンジして申し込みました。初めての海外個人手配旅行だったのでホテルに旅程を管理して貰えたのでとても安心感がありました。このコースはオススメです！！」

「スタッフの皆様本当に素晴らしい接客でとても気持ちよく旅行の間過ごせました。 まったく喋れない私達にも丁寧に色々とお心遣い嬉しかったです。 笑顔がとても印象的で 足の悪い母にもサポート 率先して荷物も運んでくれて 高齢の母もホテルもスタッフも 素晴らしいと喜んでもらえて 嬉しかったです。 旧市街地で場所もよくまた行く時は 利用するつもりです。 客室は綺麗ですが、換気、風通しが良くなく 湿気臭い感じだけが気になりましたが それ以外にスタッフが良かったです。」

「立地が良く便利でした。スタッフ皆さん気持ちいい対応で素晴らしかったです。是非又利用したいと思います。」

「スタッフは明るくフレンドリー。 日本語を覚えて挨拶してくれました。 雰囲気のあるブテックホテルで立地も良くまた利用したい。」

「部屋も綺麗で使いやすいです。大浴場もマナーもよいです。」

「立地が良く、施設もきれいにされており、スタッフも丁寧対応で大変心地良く過ごせました。」

「広い」

「11ヶ月の子供を連れた旅行で不安も有りましたが、ホテルスタッフの皆様が本当に親切にして下さりました。朝食時には子供用の椅子を用意して下さり、安心して離乳食などをあげる事が出来ました。本当にありがとうございました。また是非行きたいホテルです。」

「スタッフの対応もよく、朝食も美味しかったです。」