ハノイの四つ星ホテル

「客室や設備は写真より古い感じでしたが、対応は良かったです」

「最高でした」

「とても便利な場所にあり、周辺での食事やスパ、ちょっとした買い物にも不自由しませんでした。 部屋はよく清掃がされており居心地がよかったです。バスルームも綺麗でした。 スタッフの方々はとにかく親切でハノイ滞在の的確なアドバイスをくださり助かりました。再びハノイを訪れるときはまたこちらのホテルに泊まります。」

「The hotel was in a perfect location. All the staff were polite and attentive and could not do enough to ensure our stay was amazing. The hotel was clean and of high standard. We will definitely be back」

「大きくないホテルですがとてもオススメです。 まず立地が良いです、ハノイの市街をいろいろ歩きましたが、ホテル周辺には美味しいフォー、バインミーなどありますし、ちょうどいいお土産屋さんもたくさんあります。湖までは歩いてすぐで、夜９時過ぎでも安心して歩けました。 そして、スタッフの方々のおもてなしが素晴らしかったです。チェックイン時のウェルカムドリンクのハーブティとドライフルーツが美味しくて、お土産に購入しました。滞在中はホテルに帰るたび笑顔で迎えてくれて安心です。 チェックアウト後も、荷物預かりはもちろん、着替えとシャワーのために部屋を貸していただけましたし、最後にはプチギフトをいただき、至れり尽くせりでした。 朝食も充実していて美味しかったです。部屋も清潔で広いです。ルーフトップバーもこじんまりしていますが、生演奏もやっていて雰囲気良かったです。 」

「客室はとても清潔で、非常に快適に過ごすことができた。スタッフは皆非常にサービスがよく、感じもよい。また今回、非常に深刻な問題が起きそうなときにも、親身になって対応してもらった。」

「ホアンキエム湖の正面にあり旧市街地に隣接しているので、静かで環境がよく、窓からの眺めは美しく、かつ、タンロン人形劇場など観光地に徒歩で足を伸ばすのにも便利でした。ハノイ最高の立地だと思います。 ホテルの設備はホームページの写真通り美しく高級感があり、ハリボテ感はまったくありませんでした。 サービスも、多少、接客の緩さはありましたが、心遣いや人としてのあたたかさを感じることが多々ありました。とくに、深夜便でハノイを経つのにホテルから空港への車を手配してもらいましたが、チェックアウトした後なのにドアマンの方がこまやかに気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです。 今回はホテルのホームページからHalong Getaway package 3days/2nightsを少しアレンジして申し込みました。初めての海外個人手配旅行だったのでホテルに旅程を管理して貰えたのでとても安心感がありました。このコースはオススメです！！」

「ホアンキエム湖が近くで、観光へ行くには非常に便利な立地のホテルです。過去の書き込みにもありますが、ホテルスタッフがフレンドリーで気軽に声をかけてくれてる。困ったことがあればすぐに相談を聞いてくれて的確なアドバイスなどをしてくれます。空港からの送迎サービスも確実に手配をしてくれるので、非常に助かりました。 今回の渡航が初めてで不安がありましたが、安心して過ごすことが出来ました。 言葉が不安でも問題なく過ごせるホテルです。 」