6/10 (普通)
Yumiko
カップルで旅行
2024 年 1 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
旧市街の中に位置し、ホアンキエム湖や有名な飲食店も徒歩圏内で観光に便利な立地です。
室内も比較的清潔でスタッフの方の対応も良くとてもフレンドリーで、英語も堪能で過ごしやすかったです。（チェックイン時、到着が深夜だったからか無言の手続きで何も説明がなくルームキーを渡されたのは若干気になりましたが…）
早朝のフライトでしたが、早朝チェックアウト時に簡単な朝食も用意しておいてくださり、とても有難かったです。空港への送迎もスムーズに手配してくださりました。私達のチェックアウトのために、朝5時にフロント横のソファで寝て待ってくださっていたスタッフの方、ありがとうございました。
少し部屋の設備に不備がある点は気になりました。シャワーカーテンがなく、注意しないとトイレや洗面所が水浸しになってしまう点。セキュリティボックスの電池が切れており、クローゼットに直接鍵をかけるスタイルだった点。備え付けのスリッパが使いまわしでトイレスリッパのような使い古されたゴム製サンダルだった点。
どうしてもスリッパだけは使いたいと思えず、かと言ってハノイの街中を歩いた靴で室内を歩き回りたくなかったため、急遽街中でホテル室内用のサンダルを購入しました。
また、このホテルに限らずですが旧市街内はかなり車の運転が不便なため、車で到着・出発したい場合は大通り沿いのホテルと比較して面倒だと感じました。
Yumiko
2023 年 12 月に 3 泊滞在
