プンタ カナの五つ星ホテル

「Clean and safe environment 」

「Cleanness, staff were courteous and very accommodating. 」

「Alexis is the best! I love him. I will come back to live Aqua just to see him again. Outstanding customer service. He should be running the place. He has a lot of common sense and great customer service! 🙌🙌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 💫」

「Carlos muy buen mayordomo 」

「Ok」

「Thankful for Norielis our butler for taking care of us so well and making sure our stay was fun and enjoyable. Loved TRS Turquesa everything was delicious, fun, gorgeous and safe. Already planning a return trip! 」

「good people good drink good food good sea」

「La comida es DELICIOSA! Todos los restaurante, incluido el buffet y room service, son muy ricos. El restaurante PortoFino fue nuestro favorito, con el Capi Omar y el mesero Johano que sumaron diversión y agilidad a nuestra experiencia. Su servicio es merecido de reconocer. Felicidades. Lamentablemente, el sargazo en Septiembre siguió muy fuerte y no pudimos aprovechar el mar. Sin embargo, la gran diversidad de albercas compensó. 」

「Can’t really say that there was anything I didn’t like, my fiancé and I absolutely enjoyed our stay. The A/C was meh, but wasn’t terrible.」

「Beautiful property and room. We had great service and an amazing time. 」

「Fantastic hotel & service was amazing The bartenders in Adults only pool bar are fantastic 」

「殆どの従業員は熱心に働き、親切で愛想が良く、素晴らしかった。食事は複数レストランを利用可能だが、使用する食材の多くは同一のものであるとみられ、少々飽きた。 部屋が非常に不潔だった。枕とカーテンはカビが生えたり強烈な悪臭を放ち、ベランダの物干しは破損、水の流れないトイレ(深夜に自身でタンクの蓋を空け水を入れました)、シャワーヘッドのスタンドも破損。部屋をかえてもらった先でも、枕は悪臭を放っていました。」