ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

4.5つ星宿泊施設

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥53,018 です
合計 ¥53,018
税およびサービス料込み
2 月 16 日 ~ 2 月 17 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • オーシャンビュー
  • 106 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 106 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Ocean View Room Diamond Club

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • オーシャンビュー
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Room Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • ガーデン ビュー
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 106 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Room

10 点中 7.4
良い
(口コミ 53 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • ガーデン ビュー
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Swim out Room Diamond Club

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

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周辺地域について

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノは、プンタ カナのババロ地区にあり、ビーチに位置しています。ショッピングをするなら、サン フアン ショッピング センターやダウンタウン プンタ カナがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、アリーナ ゴルダ ビーチやマカオ ビーチへ行ってみましょう。プンタ ブランカ ゴルフ コースとババロ ビーチも必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。プンタ カナの旅行ガイドを見る
地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Playa Arena Gorda, Carretera Macao

周辺情報

  • Arena Gorda Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    アリーナ ゴルダ ビーチ
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ババロ ビーチ
    ババロ ビーチ
    車で 29 分 - 14.0 km
  • プンタ ブランカ ゴルフ コース
    車で 5 分 - 2.1 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ
    車で 5 分 - 1.8 km
  • スプラッシュ・ウォーター・パーク
    車で 7 分 - 2.8 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 24 分

レストラン

  • Selections Buffet
    徒歩 7 分
  • Majestic Beach
    徒歩 7 分
  • SOOOCIAL
    徒歩 18 分
  • Hunter Steakhouse
    徒歩 3 分
  • Lobby Bar
    車で 7 分

この施設について

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

アリーナ ゴルダ ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノは、プンタ ブランカ ゴルフ コースの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、2 か所のビーチバー、スキューバダイビングを利用できます。敷地内にボディトリートメント、ボディラップ、マッサージを受けられるスパ「The Royal Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレー、カヤック、釣りなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、ナイトクラブ、2 か所のプールサイドバーを全宿泊者が利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 宴会場、ウェディングサービス、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
317 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ベビーベッド (無料)
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (ノンアルコール飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーン グローブに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 10 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

現地ツアー

  • 3 台のゲーミングテーブル
  • 5 台のスロットマシン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カジノ
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • テニス
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • プールにスロープあり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ

その他

  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 窓網戸
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 23 歳
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Safety Assured Vacations Protocol (ブルー ダイアモンド リゾーツ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この宿泊施設にご宿泊のお客様は、滞在中に隣接するロイヤルトン プンタ カナとロイヤルトン スプラッシュ プンタ カナにアクセスできます。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

よくあるご質問

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 15 日 現在、2026 年 2 月 16 日 に大人 2 名でロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノに 1 泊した場合の最低料金は ¥53,018 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、テニスなどのアクティビティを楽しめます。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ババロのこの宿泊施設は、アリーナ ゴルダ ビーチおよびプンタ ブランカ ゴルフ コースから 3 km 圏内です。マカオ ビーチおよびダウンタウン プンタ カナも 20 km 圏内です。

口コミ

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

9.4

ロケーション

8.0

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 466 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 205 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 140 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 86 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 103 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Oneicida

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2026 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Getting pillows/items took 3-4 calls Buffet food typically more stale, cold, overdone, bland Entertainment- everything starts so late- wish more items could be done earlier When rooms cleaned- never left towels - didn't understand that (like there were literally no towels left in the room once they cleaned and they didn't leave any...?? Vendors on beach- HORRIBLE- every 5 seconds somebody asking to purchase items- it's ridiculous:(((
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

raul

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room immaculate. Staff go above and beyond to accommodate your needs
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shari

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Diamond club butler service Beach cabana Friendly staff Nice pool Beautiful location
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

JUAN VICTOR、Rock Hill

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
El trato excelente del 95% del staff del hotel, siempre hay sus excepciones pero eso no empañó nuestra experiencia y expectativas. Destacable el trato de Felix Solution, Mary y Erika del club de playa. Lizbeth, nuestra camarista durante nuestra estancia fue muy profesional y atenta. Destacó la buena calidad de los alimentos en todos los restaurantes.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jose Antonio

2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannah

2026 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Scott

These folks wouldn't let us after we had fully paid what they wowed them. Terrible way to treat guests.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis J Torres

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy limpio clase a
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was awesome, loved how the staff was very attentive and friendly, always making sure we were having a good time! The amenities were so relaxing and comfortably. Loved my experience! Definitely coming back
Room service
Hunter Steakhouse
Food at hunter steakhouse
Pool
2026 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jason

No information was provided upon checking-in. Staff seemed disinterested in providing assistance.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

J Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robynne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was fantastic. We had read other reviews and were a little nervous but we are really glad we chose to book anyway. The food was great, our room was spacious and the bed was extra comfortable. Staff were helpful and nice. The beach…the beach was amazing! We had arrived right after a storm but it was cleaned up by the next day. After spending 7 days there with my family of 4, I would say that those negative reviews were from people that perhaps have very high maintenance issues. We would definitely go back.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vera

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
If this were a Fairfield Inn, I would give it 2 stars. Everything was old, broken and the apologies flowed from everyone. Many would ask what they could do to help but no one helped. It was true comedy except one of the staff physically threatened my husband and when we saw him, he would mumble he ind his back. We felt unsafe. The fire hose on our floor was gone. The nicest and most helpful were the bellboys and the cleaning crew. Also the restaurant workers were kind. Otherwise, it was a nightmare.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hesam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Rooms, service , food, buffet, app
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Muy buena comida, animación y atención del personal
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Franck、PERIERS

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Ambiance générale super. Chambre bruyante et mal insonorisée.
2025 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and lovely, staff were very friendly and the food was tremendous..
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Socorro

良かった点 : 清潔度
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yamileysi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
⭐️⭐️⭐️⭐️
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy、Middletown

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruben

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toom was Great Amenities Good Staff Fantastic Could improve Food
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The private pool was extremely cold upon first entry and a lot of the cable tv stations had no sound. Our butler Antonio was excellent. We booked a romantic dinner on the beach and the main course of steak and lobster was terrible. Otherwise we had a great time. We would definitely go back
2025 年 11 月に 5 泊滞在