ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

4.5つ星宿泊施設

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの写真ギャラリー

ビーチ、スキューバダイビング、ビーチバレー、2 か所のビーチバー
施設の入り口
ロビー
3 つの屋外プール
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク
VIP Access

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • ホットタブ
  • バー
  • ジム
現在の料金は ¥31,411 です
合計 ¥31,411
税およびサービス料込み
9 月 29 日 ~ 9 月 30 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 106 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 106 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Room Diamond Club

10 点中 7.8
良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Ocean View Room Diamond Club

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 38 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 50 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 68 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Luxury Room

10 点中 7.2
良い
(口コミ 49 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 106 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Swim out Room Diamond Club

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Playa Arena Gorda, Carretera Macao

周辺情報

  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • プンタ ブランカ ゴルフ コース - 車で 5 分 - 2.1 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 5 分 - 1.8 km
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 10 分 - 4.3 km
  • マカオ ビーチ - 車で 17 分 - 14.4 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 24 分

レストラン

  • ‪Majestic Beach - ‬徒歩 7 分
  • ‪Selections Buffet - ‬徒歩 7 分
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬徒歩 3 分
  • ‪Seaside - ‬車で 8 分
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬車で 7 分

この施設について

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

アリーナ ゴルダ ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノは、プンタ ブランカ ゴルフ コースの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、2 か所のビーチバー、スキューバダイビングを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、ホットストーン マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「The Royal Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボール、釣り、カヤックなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、ナイトクラブ、2 か所のプールサイドバーを全宿泊者が利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • コンシェルジュ サービス、多言語サービス、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
317 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ベビーベッド (無料)
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (ノンアルコール飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 10 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

現地ツアー

  • 3 台のゲーミングテーブル
  • 5 台のスロットマシン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カジノ
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • テニス
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • プールにスロープあり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ

その他

  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 窓網戸
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 23 歳
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Safety Assured Vacations Protocol (ブルー ダイアモンド リゾーツ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この宿泊施設にご宿泊のお客様は、滞在中に隣接するロイヤルトン プンタ カナとロイヤルトン スプラッシュ プンタ カナにアクセスできます。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

よくあるご質問

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 24 日 現在、2025 年 9 月 29 日 に大人 2 名でロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノに 1 泊した場合の最低料金は ¥31,411 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、テニスなどのアクティビティを楽しめます。

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ババロのこの宿泊施設は、アリーナ ゴルダ ビーチおよびプンタ ブランカ ゴルフ コースから 3 km 圏内です。マカオ ビーチおよびダウンタウン プンタ カナも 20 km 圏内です。

口コミ

ロイヤルトン プンタ カナ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

8.8

ロケーション

8.0

スタッフとサービス

8.4

環境への配慮

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1011 件の口コミ中 454 件が非常に良い
評価 8 - 1011 件の口コミ中 217 件が良い
評価 6 - 1011 件の口コミ中 151 件が普通
評価 4 - 1011 件の口コミ中 87 件が不満
評価 2 - 1011 件の口コミ中 102 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Damaris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dwight

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a swim up and it was amazing
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well taken care of Jeifry and also with Luis Manuel at check out. Throughout the stay Jeifry went above and beyond to make sure any requests I had were handled appropriately. Would definitely return and recommend to others. Jaqueline at the spa took incredible care of me. Overall really love this resort.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Felicia

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Diamond club is a waste of money,you do not receive the perks you paid for. Butlers are useless.The rooms are poorly maintained. Food was horrible, its just heated up left overs. Overall poor customer service especially if you have an issue within your room.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

YEINIER GARCIA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto la atencion de casi todos los trabajadores, el personal en su mayoría es excepcional. Exepto por 3 personas que no tenian muchos deseos de trabajar o estaban de mal humor. Solo quiero mencionar el nombre de Marteris o Martiel, este señor es el Supervisor del buffet en el dia, el tiene atemorizados a sus trabajadores porque ni uno solo de los que pregunte cual es el nombre de tu supervisor me dijo, todos decian no se como se llama disculpe. Ademas yo presencie en mas de una ocasión cuando se dirigia en mala forma a ellos. Mi mayordomo dijo que tomarian una medida disciplinaria con el pero no estoy seguro de eso pues hoy alli estaba en la mañana.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vicki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Diamond Club is the way to go
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RHONDA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio nuestro servidor Jeifry, Muy amable y atento nos ayudó y nos explicó sobre nuestros BENEFICIOS en el hotel, hizo todo lo para que nuestra estadía fuera inolvidable. Lo recomiendo 100% Volveremos pronto.🌺
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buenas atenciones de parte de todo el staff Nicolás #1 fue nuestro mayor domo, a parte los demás colaboradores son súper buenos.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nickelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, friendly staff, good was great, pool and beaches was great. Juan , Yatnna and Judith was excellent very respectful, kind and informative. Thanks you guys
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exelente servicio principalmente por quien nos recibió (jeifry)
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maikol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was spectacular, the staff's attention was on another level, from check-in to check-out, absolutely everyone treated you wonderfully, everyone was extremely friendly, especially Jeifry, he made our trip the best we've ever had, we're leaving with the best experience and super grateful.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Opino que debería de haber una mejor atención con las personas de los bares, muchos brindan un excelente servicio y otros creen que están regalando las cosas. Gracias a señor Jeifry Hechel el manager de servicio de invitados por la gran atención en mi estadía.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junior

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El trato del personal que nos recibieron, las instalaciones bellísima
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

omar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jeifry hechel guest service manager the best he make out vacations.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Katherine

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I am a very frequent traveler, I enjoy the experience of staying in an all inclusive resort, this experience at the Punta Cana Royalton unfortunately wasn’t the best. I been to other countries and the service from the moment you walk in it’s amazing, keep in mind I’m 100% Dominican! The check-in process for me wasn’t the best, we had to wait longer than usual and staff members were not as friendly, rooms were not ready! I had 3 reservations including one at Hideaway which my brother loved and had no complaints ! Staff at Royalton aren’t the most pleasant, I felt like they pick and choose who they smile to and who they provide excellent service to, during my stay I felt my own people treat other better then their own Dominican family, everyone should be treated the same. Place was very clean, food was okay - the best was ZEN the hibachi restaurant including the service and staff they were amazing. It sucks I have to seat here and provide this feedback but it needs to be said! Thank you to the manager who at the end wanted our experience to be the best but unfortunately I was already disappointed and checking out !
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Desde el principio fue una mala experiencia empezando porque me entregaron la habitación casi a laa 5 de la tarde, el parque de agua cerrado y un personal que nos maltrató en todo momento, pedí cargar el teléfono en uno de los bares y la respuesta no fue de una manera muuuy ruda, nos levantamos tarde y no alcanzamos a desayunar y no había ningún otro restaurante abierto, nos dijeron que podíamos ir al truck de la playa por snack y cuando fuimos nos dijeron que lo abrirían a las 12:30 porque no había gas y los 4 niños se tuvieron que eperar hasta las 12:30 que abrieran el buffet porque ni una galletita pudieron encontrar para desayunar. La verdad fue una de la peores experiencias que he tenido en tantos años visitando hoteles, y eso que tomè una habitación "presidencial" la que tomamos, ningún tipo de show en la noche y tantas otras cosas y atropellos que pasamos en este hotel, terrible experiencia y eso que pagué 1,500 dólares por una noche, me he quedado en hoteles mucho mejores por 300 la noche. No se lo recomendaría a nadie.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Turi

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Regla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good afternoon. The e perience at the Hotel was excellent from the first day to the last. Mr. Jeifry Hechel, guest service representative, was outstanding, and he was attentive to us the entire time. He treated us twice as guest, first as Expidia guests and second, as Hotel guests. Thanks to you, everything turned out excellent.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Edwin

気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was awesome, our butter Noraiah was wonderful and always available when needed. We did not enjoy the Diamond club upgrade, not worth the money. We paid for the upgrade but did not get the room upgrade. Our drinks in the room and snacks were not left less we asked for them. My wife had diabetes and needed the extra things in our room and I had to ask for them every day, some days did not get them. The staff goes above and beyond for you. The food in the restaurants was not. Very good except for Zen which was flavorful and a good experience.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Norma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was nice and clean. Staff was great. The restaurants were good. I felt it lacked entertainment. I expected more music during the day by the pool. We arrived Friday not much entertainment that night or Saturday. On Monday they had an all white party which was ok. We pretty much entertained ourselves.
2025 年 8 月に 5 泊滞在