エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
26 室中 26 室を表示中

Junior Suite Pool View

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 79 件)
  • 74 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Swim-up Suite

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 49 件)
  • 88 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 14 件)
  • オーシャンビュー
  • 74 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Suite Ocean View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 33 件)
  • オーシャンビュー
  • 74 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Terrace Suite With Plunge Pool

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 29 件)
  • 74 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Junior Swim-up Suite + 20% OFF SPA

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 88 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 149 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Honeymoon Swim-Up Suite + 20% OFF SPA

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • 102 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 232 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Beach Front Honeymoon Swim-up Suite + 20% OFF SPA

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 11 件)
  • オーシャンビュー
  • 93 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Beach Front Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • オーシャンビュー
  • 167 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Suite With Private Pool

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)
  • 88 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 7 件)
  • 88 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Junior Suite Pool View + 20% OFF SPA

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Suite With Private Pool & Deck + 20% OFF SPA

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool View + 20% OFF SPA

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO JUNIOR SWIM-UP SUITE

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL W/ POOL VIEW

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE PLUNGE POOL

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB SUITE WITH PRIVATE POOL & DECK

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SWIM-UP SUITE

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

FREE UPGRADE TO TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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周辺地域について

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブは、プンタ カナのウベロ アルト地区にあり、ビーチに位置しています。マカオ ビーチとカナ ベイ ゴルフクラブも必見の人気スポットです。プンタ カナの旅行ガイドを見る
地図
23000, Punta Cana, Playas Uvero Alto

周辺情報

  • マカオ ビーチ
    マカオ ビーチ
    車で 19 分 - 12.9 km
  • ババロ ビーチ
    ババロ ビーチ
    車で 48 分 - 35.4 km
  • ウベロ・アルト付近のビーチ
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • シレニス アクアゲームス ウォーター パーク
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ
    車で 27 分 - 20.5 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 45 分

レストラン

  • Ice & Coffee Shop
    車で 4 分
  • Lobby Bar
    車で 5 分
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    車で 5 分
  • Spoon
    車で 4 分
  • Wink
    車で 4 分

この施設について

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブ

マカオ ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブは、シレニス アクアゲームス ウォーター パークの付近にあり、4 か所のプールサイドバー、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Miile」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、ピラティスクラスが開講されているジムのほか、ビーチバレー、ビーチヨガ、スキューバダイビングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ルーフトップテラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)、利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
  • 屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、会議室 1 室
  • 新聞 (無料)、テニスレッスン (敷地内)、ギフトショップ
  • 食事のオプション、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで好評です。
客室の特長
492 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、国際電話 (無料)のような心配りの行き届いたサービスのほか、高級寝具、ピローメニューなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、コンポスト
  • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
  • 46 インチ スマートテレビ (ケーブル放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
室内のお酒ディスペンサー

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の無料駐車場 (延長可)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 15 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • The Grill
  • The Kitchen Table

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • テニスレッスン
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ピラティスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 6 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 7 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 90 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 108 cm)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 2016 年建築
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボザール建築
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 46 インチ のスマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コンポスティング
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 国際電話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 14376.39 DOP (往復、最大 2 名)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
連絡なしの不泊については、税金とサービス料を含む全額をお支払いいただきます。
介助動物を同伴する場合は事前に施設までご連絡ください。

その他の情報

クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
この宿泊施設は大人専用です。17 歳以下のお子様はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Hotel
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Punta Cana Excellence El Carmen - Adults Only Hotel
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only
Excellence El Carmen - Adults Only Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence Carmen Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
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Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

よくあるご質問

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールがあります。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 14376.39 DOPです。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、サイクリング、サッカー、テニスなどのアクティビティを楽しめます。

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ウベロ アルトのこの宿泊施設は、マカオ ビーチから 11.3 km、カナ ベイ ゴルフクラブから 19.7 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

エクセレンス エル カルメン - アダルツ オンリー オール インクルーシブの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.2

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2944 件の口コミ中 2104 件が非常に良い
評価 8 - 2944 件の口コミ中 463 件が良い
評価 6 - 2944 件の口コミ中 195 件が普通
評価 4 - 2944 件の口コミ中 73 件が不満
評価 2 - 2944 件の口コミ中 109 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Wendell Allen Robbins、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I found the staff to be rude, especially the hostesses.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dashir

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our Excellence Club Junior Swim-out Suite.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danesha

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a 4 night stay at this resort. Staff was rude and not so attentive if you were not giving a tip. Food was not good only in the sports bar. We also paid to upgrade and those upgrades wasn’t met! We arrived in the room and it was open beverage in the mini fridge. Night two it was a roach in the mini fridge! We asked to change rooms they moved our rooms and gave our upgrade fee back which was supposed to be returned within 14 business days it has not been returned. I’ve made several attempts to contact them and they just keep hanging up. Also, Hotel staff also told us that they had a free shuttle to the mall which turned out not to be free. They wanted us to pay 150 American dollars after we returned to the hotel. and on different occasions someone enter our room while we were asleep. They were not housekeeping and did not announce themselves. I can go on and on about my stay, but I would never stay at any excellence resort ever again based on this experience.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William Roy、River Ridge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at this property. It was our first time visiting an Excellence resort and we had a great time! We have stayed at many all inclusive resort brands and things that we appreciated with Excellence were. 1. no sales pitch to join a club. 2. we did a couples treatment at their spa (it was great) and no upselling at the end for expensive lotions and creams. 3. Premium liquors and quality bar tenders. We will definitely visit Excellence again at one of their locations next year.
The Beach
View from our room
Second story patio and sitting pool
Beach
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me and my husband travel lots, and in mixed groups of adults only, with children, adventurous and chill. This was one of our absolute favorite places to stay. We want to bring back our family with us and a few friends. It was the perfect balance of fun activities for every level, and chill time. The staff is so friendly that we got to know lots of them by their first names and they'd recognize us from far away. We definitely felt like we were being "hosted" by everyone there. Very well done Excellence El Carmen!!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Rafael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel, buena calidad de alimentos y las propuestas gastronómicas excelentes, mejor si vas en Excellence Club.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at El Carmen! The property was clean, well maintained and our swim-up room was gorgeous. Our room was conveniently located between the pool/beach and main building. There were great activities planned throughout the day and evening programs as well. There are so many food options and they are all delicious. The Hibachi was a great experience and food was great. The spa was amazing and staff were great. We enjoyed a wonderful massage and hydrotherapy. The spa was clean and looked like it was out of a magazine. We would recommend this resort and would love to stay here again!
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolute Perfection at Excellence El Carmen – Highly Recommended! I spent 7 wonderful days at this resort in April, and it was a flawless experience. We stayed in a suite with a private pool, which I highly recommend for anyone looking for true comfort and a relaxing getaway. The grounds and the beach are impeccably maintained and very clean. What I loved most is the balance—there is something for everyone, whether you are looking for great dining, active entertainment, or just peace and quiet. Everything was perfect from start to finish. I truly enjoyed my stay and highly recommend this hotel!
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiera

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect, food pool ocean and rooms
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edjean

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing. Staff five stars and beyond.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was gorgeous and very well-maintained. I am an early riser, and there were people out maintaining the grounds and buildings from 6 am and on - all day. The people were also fantastic. I would like to make a shout-out to manager Marleny, who made sure our experience was over-the-top in a professional, unassuming way. She is fantastic!
2026 年 4 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Mathew、miami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The staff is not rude or anything like that but they rarely smile, show enthusiasm and asking them for bottled water or an open better situated table is like an annoyance to them. I have never seen such lack of joy in the staff of a resort before and sadly, stuff like that is contagious. The food outside of the Tomahawk steak at Magna, the NY Strip at Chez Isabelle and the omelets at The Kitchen Table buffet breakfast, was simply awful. Between my girlfriend and I, we got sick on three different occasions. The Italian place Oregano and Las Olas were by far the worst at the resort. The beach was very nice and the gym was amazing - among the better facilities I have experienced over the past 30 years of traveling. The in-house excursion company Seasons is nothing more than a scam. Their buggy ride in the evening was nothing short of appalling. We drove these buggies which was not bad but being forced to drive single file meant that we all got hit with the dirt kicked up by the car in front which after 40 min cakes up on your body. Then you would think we would get a chance to cleanup. Nope - let’s go watch some dance, hear sales pitches and visit a store for another hour+ while completely covered in dirt. Then finally we get to clean ourselves up in a water pool and afterwards, eat dinner. The dinner was definitely above average. This place is definitely not a 5 star resort, far from it.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mikala

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes very comfortable
Pool side
Complementary champagne upon arrival
Great photo ops
2026 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sara

気になった点 : スタッフとサービス
The food and services
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leroy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the pools were enjoyable. We had a private pool with a room. We enjoyed all the pools including the swim up bar, the spa’s all the pools. Staff were extremely helpful EVERYONE of them. Shout outs to Manny at the spa. Great host.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chloe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had such a great time on our honeymoon here! We will be back!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
This property was beautiful and very relaxing. It overall we had a good time. We did however have a few issues that put a dark cloud in n a few things.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

raymond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very great resort
2026 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Yes
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

raul alonso hurtado

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very great hotel ! Food was excellent and so the staff and service!
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a beautiful and relaxing vacation. 2 story beachfront honeymoon suite is what I dream about. I can’t wait to return. Been 3 times and hope to return again.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andres

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent
2026 年 4 月に 5 泊滞在