セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ジム
  • バー
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ¥41,466 です
合計 ¥53,077
税およびサービス料込み
12 月 17 日 ~ 12 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
43 室中 43 室を表示中

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 152 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 399 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 53 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 72 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 44 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 217 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 7.6
良い
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 7.8
良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 58 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 1 名

Double Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 2 名

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Room Luxury

  • 49 ㎡
  • 定員 1 名

Double Room Luxury With private pool

  • 49 ㎡
  • 定員 2 名

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Triple Room Luxury

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 2 名

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 5 名

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 4 名

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 5 名

ラグジュアリー スイート

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 7.4
良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレミアム スイート

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Luxury

  • 98 ㎡
  • 定員 6 名

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周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Carretera Cabeza de Toro

周辺情報

  • バヴァロ ラグーン - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ドルフィン エクスプローラー - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • カサ デ トロ ビーチ - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • カタロニア カリブ ゴルフクラブ - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ババロ ビーチ - 車で 21 分 - 15.0 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ) から車で 24 分

レストラン

  • ‪The Cut - ‬徒歩 12 分
  • ‪The Win - ‬徒歩 1 分
  • ‪Windows Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬車で 6 分
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬徒歩 19 分

この施設について

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブ

カサ デ トロ ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、2 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、2 か所のプールサイドバー、コンサート / ライブショー、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 宴会場、テーブルサッカーゲーム、ポーター / ベルボーイ サービス
  • レセプション ホール、マッサージルーム、荷物保管サービス
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 603 室の客室で、冷房やバスローブに加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 65 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニー、LED 電球、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スイムアップバー 2 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エアホッケー
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • ジム
  • ショッピング
  • テーブルサッカー台
  • デザイナーショップ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議スペース
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 2020 年建築
  • 3 フロア
  • 8 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が正午を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 11 月 10 日から 11 月 13 日までです。
  • 一部のプール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 6000 DOPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 6000 DOP
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 18:30 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

よくあるご質問

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 18:30 までです。 一部のプールは、毎年 11 月 10 日 ~ 11 月 13 日まで季節休業となります。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 30 日 現在、2025 年 12 月 17 日 に大人 2 名でセレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥41,466 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 6000 DOPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。エアロビクスクラス、水中フィットネスクラス、ヨガクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プンタ カナのこの宿泊施設は、バヴァロ ラグーン およびカサ デ トロ ビーチから 2 km 圏内です。キャロル・ダウンタウン・モールおよびダウンタウン プンタ カナも 10 km 圏内です。

口コミ

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの口コミ

8.0

とても良い

8.6

清潔度

8.2

設備とサービス

8.0

スタッフとサービス

8.2

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 6614 件の口コミ中 3044 件が非常に良い
評価 8 - 6614 件の口コミ中 1534 件が良い
評価 6 - 6614 件の口コミ中 1075 件が普通
評価 4 - 6614 件の口コミ中 481 件が不満
評価 2 - 6614 件の口コミ中 480 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Anna、Croton on Hudson

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resource, stayed two times and can’t wait to come back!
2025 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice Property,food & restaurants. Visiting the beach in Punta Cana during this summer season is not recommended.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerecia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms, great amenities
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara N

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed here for 6 days. The property is lovely and well maintained. Staff are all very nice, although sometimes a language barrier as I don’t know Spanish but I made due. Beautiful and nice and open lobby/lounge area, check went smoothly. Our room was great, lots of space. Only issues we had were the bathroom was not private. There was a glass window in the shower part and you can easily see in, not something I would like when on vacation with my cousin or let alone those with children. We complained and they did put up a bedsheet to cover the window. There was construction outside our balcony so not the best view but we weren’t in our room that much in the daytime. The door needed to be fixed and we asked but nothing was done about it. The beach isn’t far at all and there are lots of lounge chairs there to choose from. We tried the steakhouse and Italian restaurant, both were delicious and the service was great. The main buffet for meals was also great, lots of choices and everything was made there which was amazing! Lots of families and couples at this resort. If I was to go again I would choose the adults only part of the resort to stay at. Overall a great experience and would go back.
Bread section at the main buffet
Donuts!
The beach
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfredo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

El hotel estuvo excelente, la comida divina tienen un buffet bien variado. Realmente dude por los reviews que había visto pero nada que ver es un tremendo lugar. Los empleados excelentes todos!!! En el bar de la piscina Alejandro los atendió en todo momento
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Room was good, but the beachfront property was the star of the show. Overall nice amenities. My only concern is that I wish wait staff would serve us the buffet food instead of everyone having access to the same serving spoons etc. It's not very sanitary.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was delicious and clean
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VINCENT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice resort
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivette、Juncos

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio de los empleados fue excelente, la habitación cerca de todo, un hotel comodo, todo queda cerca, la comida, snack desayuno todo exquisito. Definitivamente regreso.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilfredo、Gurabo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The experience was great...the swim-up room was a great choice...
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

José

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
My wife and I stayed at Serenade Punta Cana for four days, and overall we had a good experience. From the moment we arrived, we received great service: Ronni took excellent care of us at check-in, and all the floor staff were always friendly, attentive, and willing to help. The facilities are nice, the atmosphere is relaxing, and the overall service was satisfactory. However, we do want to highlight an important negative point: during the four days we stayed there, we saw cockroaches in the buffet area every single day. It was uncomfortable and should be addressed urgently to maintain the quality and hygiene of the establishment. Aside from that issue, everything else was very good, and we truly appreciated the staff’s attention.
Circus show
Night show
Pools view
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was beautiful, the staff were extreme pleasant. The views from the room was amazing. The only thing I did not like was the smell of the suite, it was a little musty
2025 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Maribel Osorio

気になった点 : 清潔度
Las piscinas estaban fuera de servicio cuando llegue
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fatih

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing Thanks guys for hospitality
2025 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecilia

Yes
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

PATRICIA

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It’s definitely a 3 start resort. The entire hotel had signs of wear and tear. All walls need paint, lots of mold on balconies, dirty pool and buffet chairs. Great all day & night entertainment, comfortable beds, good food with a bast variety for the 3 daily meals. Not impressed with the restaurants. Friendly staff. But no one took action to fix reported problems in the room. Check-in was extremely late and long! The staff made us Waste valuable time. Management did not appreciate nor apologize. Do not fall for the time share presentation. Extremely long not worth the “gift” Information vague, not straightforward and nothing in writing! They do not respect your vacation time. Supposed to he 45 min. But ended up being almost 4 hrs! Insane! When we asked for an apology NO one from management acknowledged our request to have at least a massage or a cabana for one day! The response to this comment will show the many excuses we heard. Staff passed the ball to their teams. Our time was not respected. Very friendly entertainment team. Very hard working people! Increase their pay!
Not draining sink; bad sewage smell near the toilet. Towels really old and stained. Dusty room (lamps, all surfaces.
The inside of the door knob was very lose; hard to open door (both sides)
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian Hernandez

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool was great staff was always helpful
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Navtania

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Clean room, staff was helpful but there was times when we needed something and it was not delivered. Recommend to book room with your iwn pool because it was worth it!
2025 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelita Rivera

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Encantados con el personal en general. Habitaciones y hotel excelentes
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica Maria Toro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida es deliciosa el personal es muy amable muy buen servicio y las instalaciones espectaculares
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angie Eliz Ortiz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Totalmente fascinada con el lugar. No tengo palabras para describir mi experiencia en este lugar tan perfecto
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Arnel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
el personal special y muy amables sobre todo ,,,,nicolle , maria , chocolate y nutella . En el quiosco de la playa maikel y carlos tambien en la playa , un personal unico la unica cosa es que el color de las toallas deja mucho que desear a pasar de la limpieza Las toallas parecen muy sucias son grises
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Luis D Ayala

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La habitacion era una suite y lo que no me gusto fue que uno de los mini bar tenia la puerta golpeada, abollada y nunnca en mis 6 dias limnpiaron el piso del balcon por mas que se lo indique a la chica de limpieza. En las tardes no hay animacion y ese dia perdiste tu tiempo solo bebiendo sin hacer nada divertido. La discoteca el disk jokey no anima a las personas y se pone bueno el ambiente. Los show en el teatro regulares y la tienda de recuerdoss woooow muy caro todo un m&m 6 dolares waooo
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marilyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente todo..
2025 年 11 月に 3 泊滞在