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グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Grand Bavaro Princess - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥46,949 です
合計 ￥60,094
税およびサービス料込み
3 月 3 日 ～ 3 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

Superior Super Saverのすべての写真を表示する

50 インチのプラズマテレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、テーブルサッカー台

Superior Super Saver

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
  • ガーデン ビュー
  • 66 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

バンガローのすべての写真を表示する

バンガロー | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

バンガロー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 491 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Honeymoon Platinum Suite, 1 King Bed (Spa)のすべての写真を表示する

Honeymoon Platinum Suite, 1 King Bed (Spa) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

Honeymoon Platinum Suite, 1 King Bed (Spa)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート ベッド (複数台) (Platinum)のすべての写真を表示する

スイート ベッド (複数台) (Platinum) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

スイート ベッド (複数台) (Platinum)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 82 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

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4 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 18:00、サンラウンジャー

ドリームズ マカオ ビーチ プンタ カナ - オールインクルーシブ

エル マカオ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペット可
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,003 件 件の口コミ
現在の料金は ￥78,648
合計 ￥78,648
税およびサービス料込み
3 月 2 日 ～ 3 月 3 日
ドリームズ マカオ ビーチ プンタ カナ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブは、プンタ カナのババロ地区にあり、ビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブやカナ ベイ ゴルフクラブがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、ロス コラレス ビーチやアリーナ ゴルダ ビーチはいかがでしょう。ファンリパブリックとスプラッシュ・ウォーター・パークも訪れる価値のあるスポットです。宿泊施設の近くには、スキューバダイビング、パラセーリング、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。プンタ カナの旅行ガイドを見る
地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Playas De Bavaro

周辺情報

  • Cortecito Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    コルテシト ビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • Papagayos - Punta Cana
    アレナ・ブランカ・ビーチ
    車で 4 分 - 1.5 km
  • カジノアヴァロンプリンセス
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ホワイト サンド ゴルフ コース
    車で 5 分 - 1.9 km
  • アロマス ミュージアム
    車で 6 分 - 2.8 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 20 分

レストラン

  • Wasabi
    徒歩 9 分
  • El gaucho
    徒歩 1 分
  • Focaccia Ristorante
    徒歩 14 分
  • Las Caracolas
    車で 7 分
  • Lobby bar Bavaro Princess
    徒歩 9 分

この施設について

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブ

カナ ベイ ゴルフクラブの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチバー、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、スウェーデン式マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、インド料理をお楽しみいただけます。ジムのほか、ウィンドサーフィン、アーチェリー、ビーチバレーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、スイムアップバー、プールサイドバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • カジノシャトルサービス (無料)、3 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、24 時間対応フロントデスク
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、総合的な価値の高さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
1126 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 50 インチ プラズマテレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、独立した応接スペース

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
キッズクラブ

エンターテインメント

施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

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3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
カリベ デラックス プリンセス - オールインクルーシブ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 1,543 件 件の口コミ
現在の料金は ￥42,449
合計 ￥54,334
税およびサービス料込み
3 月 24 日 ～ 3 月 25 日
カリベ デラックス プリンセス - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • カジノシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Foccaccia
  • Hispanola
  • La Hacienda
  • Samsara
  • Wasabi

現地ツアー

  • 10 台のゲーミングテーブル
  • 20 台のスロットマシン
  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • カジノ
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • テーブルサッカー台
  • テニスレッスン
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • モーターボート
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 音楽ライブラリ
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 車椅子可
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1992 年建築
  • 2 フロア
  • 92 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチのプラズマテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 51 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウト料金 : 51 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
客室内で WiFi (有料) を使用する場合は、インターネットルーターをレンタルする必要があります。日ごとに返金可の補償金が発生ます。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Bávaro Princess Suites Spa Casino Punta Cana
Bávaro Princess All Suites Resort Spa Casino All Inclusive
Bávaro Princess All Suites Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Bávaro Princess All Suites Spa Casino All Inclusive
Bávaro Princess All Suites Resort Spa Casino All Inclusive
Bávaro Princess All Suites Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Bávaro Princess All Suites Spa Casino All Inclusive
Bávaro Princess All Suites Resort Spa Casino All Inclusive
Bávaro Princess All Suites Resort Spa Casino
Bávaro Princess All Suites Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Bávaro Princess All Suites Spa Casino All Inclusive
Bávaro Princess All Suites Resort Spa Casino
Bávaro Princess All Suites Resort Spa Casino
Bavaro Princess Suites Casino

よくあるご質問

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 1 日 現在、2026 年 3 月 3 日 に大人 2 名でグランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は 46949.0 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 51 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ババロのこの宿泊施設は、コルテシト ビーチから 0.2 km、ロス コラレス ビーチから 4.7 kmです。アレナ・ブランカ・ビーチおよびホワイト サンド ゴルフ コースも 3 km 圏内です。

口コミ

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブの口コミ

8.2

とても良い

8.4

清潔度

8.4

設備とサービス

8.2

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 3899 件の口コミ中 1942 件が非常に良い
評価 8 - 3899 件の口コミ中 906 件が良い
評価 6 - 3899 件の口コミ中 505 件が普通
評価 4 - 3899 件の口コミ中 267 件が不満
評価 2 - 3899 件の口コミ中 279 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

YUKI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Never stay here again

restaurant were not booked even with oral confirmations Very humid inside the room Can’t flash toilet papers in the toilet Shower was too hot and too cold Foods are terrible Only two options for breakfast and lunch The numbers of buses for transportation in the resort was too small Luggage was not picked up at the booked time
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ofelia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was wonderful very attentive to our needs at all times
They have beautiful birds roaming the property
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Si todo muy bueno lo unico malo fue la discoteca afuera.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is beautiful, staff were friendly, except the drivers that don’t open their mouth to answer questions, Ps: I do speak Spanish do, so no excuse, the guests give the sellers from the beach water bottles and they simply damp empty one anywhere they feel like,inside the resort also needs some attention with empty cups water bottles everywhere, at the beach Only Johnny was attempting to maintain clean.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillipe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was well appointed, clean, nice amenities. Grounds were clean and well kept. Beach was amazing; waves in mornings and calmer in afternoons. The food was superb. We really enjoyed the Main Buffet Restaurant for lunches and the specialty restaurants for Diner. We really enjoyed our stay of 4 days.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sandra

A notre arrivée ils ne voulaient pas nous donner les clefs de la chambre tant que nous nous nacquittions pas de 307 dollars pour un supplément pour notre fille considérant quelle devait payer plus cher. Bravo Expédia ! Nous avions tenté sur les conseils dun ami mais cest la derniere fois.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Brandi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, great staff, huge resort
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vadym

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything went good
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

angela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Environment
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ruben

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good Times with beach front access
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was superb! Friendly staff. Good was good. Loved the beach!!
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikita

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Everything was great!! This was my second time at this resort.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Niasia

Food
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Allen Lee

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall resort is very nice and stand alone restaurants were excellent but dissatisfied with the following: placed in 2nd to last row of huge resort (over a half mile walk to the beach); toilet did not flush the entire stay (extreme inconvenience), maintenance came 2 of the 3 days to use plungger (though there was nothing but a single piece of toilet paper in the toilet), internal workings of toilet obviously need replaced; resort refused to leave plunger; though I had do not disturb sign on door, someone from hotel knocked once and simultaneously opened room door at 7:30 am. on 1st morning there;
2026 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

praveen

グループ旅行
Nothing is good very poor management unprofetional management every thing is broken phone taps table safe not working and very poor management will never go back this place it's very old lots of bugs and mosquitos in room bathroom was no good cleaning service was poor and they never put bottle water in room everyday I have to request for water bottle if I can I will give -0 stars total disaster resort
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha Joy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was beautiful. An amazing stay for a family. We enjoyed the food, the service, the kids pool, the beach, the animals on site, the entertainment, and staff. The room has some unkempt construction details such as paint and grout; however, the overall space, layout and cleaniness was good. We're definitely planning on coming back!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Courtney

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Upon arrival, there was a smell in the room and then paint seemed to try to hide real problem(mold) or sewage issues. Everytime we showered we smelled the same nasty smell, like it was coming out the pipe. Looks like pipes are outside the rooms which could be the smell. Not sure. .. Phone not working, when it rang on the one day no one answered. Had to keep walking to lobby 15 mins away from room walking. App down 2 days, missed 2 days of booking a restaurant which was the best edible thing on the resort. Poor customer service, only people who like their jobs are front desk and maybe entertainment group. Better WiFi you have to pay premium. Free WiFi is trash. Trains driving fast, saw an older lady talk to the driver about his speed. They could accidentally hit small child or peacocks on the resort! 4-5 hr speech on vacation club. I tried to be nice and give an hour of my time, ended up missing the sun that day smh! Speech was 4 hours! Told us no money was needed so we stayed and the end tell us different amounts we can pay to become members. Pissed me off this day, came to breakfast with my bf and I too. We did not ask for the extra guest. Buffet food mid and was ants in my boyfriend’s drink! Last time we went to the buffet, and was there for 5 days! Entertainment? Definitely geared towards children and dancing at night but that’s it. Would recommend this place for a traveling family first trip not a seasoned traveler like myself!
Looks like a regular bush, kept smelling sum when I passed so I checked the bush and saw the pipes smh
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kathleen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Responsive staff. Pristine property. Gorgeous location!
2026 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Solimar

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We stayed here starting February 19 and booked three rooms for our family. Unfortunately, the experience was extremely disappointing. Our room was not properly cleaned and had hair in the shower. My mom’s towel had dried blood on it, and although she reported it the first day, management was never notified. My sister’s room smelled strongly of mold and had a large dehumidifier that hadn’t been emptied. There were mosquitoes in all the rooms, and every time we used the sink the water smelled like sewage. Service was inconsistent — some employees were rude and overall the care of the property felt below standard. The pools were also not well maintained. We did have a pleasant check-in experience, and a couple of waiters were very kind, but that was not enough to make up for the overall condition of the hotel. We reported our concerns during the stay, and when we followed up with management, we were told nothing could be done. Overall, this felt more like a 2-star experience. We would not return.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor Luis Hernandez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was prestine clean, rooms are awesome and space is plus. The restaurants all have excellent food. The staff was amazing including the manager Germania! I will give it a 9.5, not a 10 as the hogel is huge and the trolly service can improve a bit to make waiting times shorter
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great food
2026 年 2 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Irina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Quality of mattresses and pillows is horrible. I never experienced such uncomfortable beds ever. Bed linens are worn out and nasty like they are 10 years old. Room floor is dirty, AC smells and doesn’t control humidity in the room. Eventually, there is a musty smell and all the clothes smelled
2026 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chauncey

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay!
2025 年 11 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miguel

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitación sucia, pelos en las bañeras, olor a hombre en las camas, tuvieron que sacarnos de las habitaciones para echar veneno de mosquitos a alta hora de la noche por la infestada que estaba mosquitos, la comida terrible, la bebida al parecer estaba adulterada ya que sabía a cloro, la peor experiencia vivida.
2026 年 2 月に 1 泊滞在