ニューヨークのスパのあるリゾート & ホテル

「最初案内された部屋に行くと、別のお客さんが居ました。フロントに言うと、別の部屋に変えてくれて、元々クイーンサイズのベッドの部屋を予約してましたが、キングサイズのベッドにしてくれました。また朝食もサービスしてくれ、ラウンジで使える50ドルの割引券もくれました。スタッフの対応がすごく良かったです。 客室は清潔でした。」

「部屋の大きさも必要十分。素晴らしいSmall Luxury Hotel でした。」

「スイートで部屋の広さはかなり、キッチン付きでしたがコンロもレンジもなく、 コーヒカップもコーヒーメーカーも置いてなく コンシェルジュに頼んで持ってきてもらったら50ドル以上かかっていた。ポットすら常備していないホテルは初めてでチェックアウトで気付いて驚いた。」

「古き良き」

「All the staff were very friendly. I was impressed by the high level of hospitality provided by our hotel. I would definitely like to stay again in the near future.」

「約１っヶ月泊まりましたが、とても快適で、スタッフの方も優しく素晴らしいホテルでした。また絶対NYへ行く時は泊まります！」

「チェックインの時、問題をかかえていたが、男性スタッフがとても親切で助かった。その後お礼を言いたかったが一度も会えず残念でした。ケトルを借りたらカップ他フルセットで用意して下さって感激しました。 フリックコレクションが売り切れだったが代替案を提案してくれたコンセルジュにも感謝しています。 親切なスタッフとそうでない方のバラツキがあるが、レストランスタッフも含めて親切な方のレベルが高い。」