アメリカのスパのあるリゾート & ホテル

"スタッフの対応が良かった"

"お部屋の清潔さ、清掃については普通でした。 しかし、接客の方は本当に素晴らしく！ ちょっとした部屋でのハプニング、 例えば、室内の温度調整の仕方がわからないことについて、 電話で問い合わせたところ すぐに部屋まできて下さって対応して下さった李。 外出での行き先のヒントなど、 様々なことに笑顔で御尽力を下さいました。 「また会いたい、泊まりたい！」とおもえるホテルでした。 スーパーマーケットが隣にあり、 大きな店舗ではないにしても、 夕食や朝食を買うのに本当に便利！ タイムズスクエアへもすぐ近くで、 しかも、心配していた夜中の騒音はまったくなく、 静かで安心に過ごすことができました。 唯一、壁に備え付けの暖房がむき出しで、 高温になるので気を付けなければならないのは不便な展でした。 水やお茶のサーバーは無いですが、 とにかく、隣のスーパーマーケットの存在で、 さほど気になりませんでした。 "

"野菜がないこと以外は満足でした"

"10621号室に泊まりました ビューは左側に駐車場がありましたが見晴らしが良くて問題なかったです。 お部屋はとても新しく綺麗で快適でした！ 部屋もお風呂も広かった。 スリッパ、部屋着、歯ブラシはありません。 お水やお菓子は無料ではありません。 噴水側のお部屋にアップグレードが200ドルのところ90ドルと言われましたが、結果的には新しいお部屋だったのでアップグレードなしでもとても快適でした。 特にシルクドソレイユOは素晴らしかった！ レストランもカジュアルなお店もあって気軽に食べられました。 クリスマスの飾り付けの工事中で少し残念でした。ぜひ完成が見たかったです。 チェックインの時の女性がフィリピンの方でしたが日本語も上手で安心してチェックインできました。 ありがとうございます！"

"客室、バスルームは広くて清潔でした。レセプション、ショップのスタッフはフレンドリーな方が多かったです。 コーヒーショップが24時間営業なのは便利でした。"

"日本語スタッフがとても親切で丁寧に対応していただけたので安心してチェックインできました。"

"部屋に湯沸かしはほしい"

"部屋の中にコンセントが多くてとても便利でした。 後、施設内にもUSBとコンセントが所々に配置されて本当に助かりました。"

"前の客のものと思われるタオルが残されていたのが非常に残念。それ以外は良かった。"