- 良かった点 : 清潔度、設備やサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時に要望と違う部屋に2度通されました。1度目はバスタブのない部屋でした。2度目は窓のない部屋でした。最後には、グレードアップしたからねと言われました。初めから狭くても、バスタブと窓のある部屋希望して金額を払っていたので、グレードアップをしてくれてありがたかったですが、なぜそのような行き違いがあるのか分かりません。ホテルスタッフ側の手違いかExpediaの部屋の写真の掲載間違いか分からないままでした。 ホテルも素敵だし、他のホテルスタッフはユーモアもあり、素敵な人も多かったのでチェックイン時だけ、本当に嫌な思いをしました。