河村城址歴史公園周辺のホテル

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「清潔な客室で、冷蔵庫にお心つかいのペットボトルのお水とフルーツゼリーが入っていた。 リラックスルームではドリンクバーが設置されていて好きな飲み物を飲めました。 お風呂も綺麗で露天風呂も映像が夜と朝は違うのが流れていて素敵。 また行きたいホテルです。」

「客室はキレイで」

「食事は自分たちでBBQができると思っていたけれど、すでに焼かれたものが運ばれてきて、残念だった。さらに予定の時刻よりも遅く、冷めた食事だったのでがっかりしました。 」

「子連れ2家族と友人の計5名で宿泊しました。 チェックインでこちらの不手際がありかなりご迷惑をおかけしたのにも関わらずオーナーさんはとても丁寧に対応してくださり本当に感謝です。ありがとうございました。 2024年にオープンされたとのことで、まだ新しく、更に宿の設備は全て最上級のもの(バルミューダの炊飯器、レンジ、トースター、高級IHやシンク等々)。 宿には天然温泉もあり、お風呂は洗い場も含めて広々。 ベビーベッドやバウンサー、オムツ用ゴミ箱なども準備してくださっており、ベビーにも優しくとても素敵な1泊2日を過ごせました。 私は産後初の旅行だったのですが、こんな素敵な宿泊ができると思っておらず本当に感激いたしました。 また絶対リピートさせてもらいたいと思います。」

「丁寧でした」

「スタッフのサービスのバラつきが目立ちます。 客室設備などは問題ありませんでした。 食事もサービスがイマイチでした。」

「全てにおいて最高でした。 部屋は、富士山ビューのコーナー部屋で、広々としていて、ガラス張りの窓から見る富士山は絶景でした。 貸出用の部屋着のまま、別棟の温泉まで行くことができ、 温泉内も、パウダールームを含め全てにおいて清潔感に溢れていて、とてもリラックスできました。 温泉後の休憩エリアで頂くコーヒーミルクは美味しかったです。」

「スタッフの方が、とても親切で良かったです。 すごく落ち着ける場所です。 温泉も24時間入れて，ちょうど良い大きさでゆっくり入れました。」

「コンビニエンスストア的なショップがなく、自動販売機もないため、飲み物などの購入ができなかった。朝食を付けたが、ブッフェの際動線が狭く客同士がぶつかるシーンがよくあった。朝食のレストランについては、動線の確保、テーブルまでの壁の配置をもう少し考慮すべきかと思いました。テーブルに調味料がなく、また醤油等ないためたまご等にかけるのがとても不便でした。」

「エントランスや通路に広さが欲しかった」

「すごく風情のある温泉旅館。湯本からのアクセスも良く、とにかくご飯が美味しい」

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」