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「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「接客が素晴らしく、掃除の行き届いた清潔な部屋でした。ドライヤーやアメニティの一つ一つのクオリティが高くとても満足しました。 毎年一度箱根に行きますが来年もこのホテルにしようと思いました。」

「綺麗でスタッフのサービスも抜群で良かったです。」

「ご飯がとにかくとっても美味しかったしスタッフさんもとっても優しくてすごく休めました」

「事前連絡時も丁寧な対応でした。 フロントに入ると、とても素敵な雰囲気で客室は更にテンション上がりました！ 高校生、中学生の子供含む家族4人で、ツインルームに泊まりました。多少窮屈感はありましたが、許容範囲です。 何よりバスルームの窓から富士山が見える景色や気遣いの見えるアメニティセット(ホテルロゴ入りの巾着袋に木製の柄の歯ブラシ、木櫛、アイマスク、コットン綿棒セット、かみそり)、清潔感あるリネン類居心地の良さは好評価です。 部屋に洗濯乾燥機が付いていて、ジェルボールもあるためわざわざランドリールームに行かなくても良い点も本当に有難いです。ルームウェアもあります。 クレンジング、スキンケア類は無いので持参して正解でした。 また御殿場近くに行く際はこちらに泊まりたいと思います。 サウナ、低酸素ジムも次回は利用出来たらと思います。 ありがとうございました。」

「サービスも良く綺麗でとても良かったです。」

「予約をミスしていたが、スタッフが快く対応してくれた。」

「朝食ビュッフェは和食メニューはほぼなかったのですが、新鮮で美味しい野菜が豊富でした。 お塩やオリーブオイル数種類あり色々試せました。メニューの種類はオーソドックスな洋食メニューが中心で一つ一つクオリティーがたかかったです。カレーがあったのですが濃厚で美味しくまた食べたいです。 スタッフの方は外国人もいらして皆さん丁寧な日本語と接客、温かい笑顔が印象的でした。 夕食も季節の食材を使ったお料理が美しく盛り付けられ、最後のデザートまで心も舌も大満足でした。 」

「It was great」

「広々とした室内で快適に過ごせました ホテルの出入り口が分かりにくい(暗い)ことを除けば満点に近いくらいの良いホテルでした」

「いつも清潔で使いやすいホテルです。」