大野山トレイル周辺のホテル

「インバウンドの方々には良いと思います。 場所を見つけるのは夜だと難しいかもしれません。 お風呂は、眺めも良く綺麗です。露天風呂がやってなかったのは残念。 周りに夕食を食べられる所はないので、食べてくるか、持ち込むか、施設でオーダーするかになります。 ゆっくりしたい家族やグループでの宿泊に良いと思います。」

「無料のサービスがあり、施設もきれいでした。 スタッフも親切でした。 ご飯はちょっと提供時間が遅かったですが、量も多くておいしかったです。 スパに特色がなかったこととモーニングコーヒーはもう少し早い時間から提供して欲しかったですね。 もう一度行くかと言われたら行ってもいいとおもいます。」

「朝ごはん付きを選んだら、冷蔵庫に温めて食べるように用意されていた。 旅館感覚でいてはダメだった。」

「客室は綺麗で、スタッフの対応など特に気になりませんでした。 部屋の入口が少し狭くトイレや手洗いの時に、やりづらいなーと感じましたが、それ以外は特になく落ち着いて過ごせました。 お風呂も露天風呂付きでゆっくり入れました。 喫煙者は喫煙するところがホテルにはなく、隣にあるコンビニに行かないと行けないのが大変と言ってました。コンビニの灰皿もかなり吸殻があるそうです。」

「全体的にとても満足する滞在になりました。 客室が広く、全てにおいてとても清潔で、非日常を味わえました。また、二食付きプランにしましたが、食事のクオリティもスタッフも全てにおいて大満足でした。また客室内の温泉がある部屋にして良かったです。」

「大浴場とサウナと朝食は素晴らしかったです。」

「食事が美味しかったこと、カフェテリアのサービスが良かったこと、自然に囲まれた落ち着く環境などが高評価。 チェックイン対応(部屋の間違い)や、食事のサービスが遅い、お願いしたことを忘れる、レストランキャパオーバーで直ぐに入れないなど、サービス面での改善余地あり。一方トレイニーの日本人女性スタッフの対応はプロアクティブでとても良かった。 部屋の照明は暗め、部屋にテレビは無し、温泉はぬるめ、などは好みで評価の分かれるところ。」

「お風呂も空いていてリラックスして入れてよかったです。 朝食も勿論素晴らしいし、夜のダイニングも最高でした。」

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「入り口が狭いし高すぎるのと、駐車スペースが狭く停めにくい それ以外は値段の割にとてもよかった」

「出来て四年目の施設でとても綺麗でした。 従業員の方々皆さん素敵な笑顔で出迎えてくださいました。お風呂のタイル画（特に富士山）が素敵でした。遊歩道散策用にベンチコートの用意もしてありました。近くにコンビニがあるのも便利で良いです。お料理もとても美味しかったです☆また伺いたい宿です。」

「朝食が見事でした。茶漬けにたどり着いた時にはおなかいっぱいでした。サウナあり、外気浴椅子なし。チェアーはお風呂出たところにあります。アメニティは一通りあり完璧。水風呂は自分で調節して冷たくする必要。20度前後です。」

「スタッフのホスピタリティや清潔感は最高に良かったです。ただレストランの料理の味は平凡だった事と廊下の音が良く聞こえた感じがしました。」

「ハイアットにも関わらずラウンジのサービスがないのが残念。16年前に泊まった時は無料のラウンジサービスがあったように記憶しているが今はウェルカムドリンクのみになっていた。補助ベッドはレベルが低い。古い施設ではあるがメンテはしっかりされている。朝食で卵料理のオーダーをはじめに取る割には運んでくる順番がおかしかったり正しいオーダーのものではなかったり機能的なサービスではなかった。」