山北町の四つ星ホテル

「接客が最高でした。」

「高齢の母と子供二人での旅行で不安も沢山ありましたが、スタッフの方の対応が凄く親切で本当に気持ち良い旅をすることが出来ました。運転できないのですが、駅からのシャトルバスに近所のご飯屋さんも最高で不満はひとつもありませんでした。あるとすれば中国人が多く少し怖かったくらいです。」

「事前連絡時も丁寧な対応でした。 フロントに入ると、とても素敵な雰囲気で客室は更にテンション上がりました！ 高校生、中学生の子供含む家族4人で、ツインルームに泊まりました。多少窮屈感はありましたが、許容範囲です。 何よりバスルームの窓から富士山が見える景色や気遣いの見えるアメニティセット(ホテルロゴ入りの巾着袋に木製の柄の歯ブラシ、木櫛、アイマスク、コットン綿棒セット、かみそり)、清潔感あるリネン類居心地の良さは好評価です。 部屋に洗濯乾燥機が付いていて、ジェルボールもあるためわざわざランドリールームに行かなくても良い点も本当に有難いです。ルームウェアもあります。 クレンジング、スキンケア類は無いので持参して正解でした。 また御殿場近くに行く際はこちらに泊まりたいと思います。 サウナ、低酸素ジムも次回は利用出来たらと思います。 ありがとうございました。」

「接客が素晴らしく、掃除の行き届いた清潔な部屋でした。ドライヤーやアメニティの一つ一つのクオリティが高くとても満足しました。 毎年一度箱根に行きますが来年もこのホテルにしようと思いました。」

「部屋のインテリア、露天風呂、サーマルスプリング、朝食どれも良かった。ただし、チェックインは時間がかかり過ぎる。」

「好天だったので露天風呂からの富士山を堪能できました。😊」

「部屋も水回りも新しく、バルコニーから河口湖の眺め、大浴場からの富士山と、景色も最高でした。また宿泊したいです。」

「重要文化財の建物が素晴らしかったです。離れに宿泊しまして、懐かしい気持ちになりました。とても良い客室露天風呂から見る雑木林の風景が素晴らしかったです。」