仙石原 ホテル

「エントランスや通路に広さが欲しかった」

「食事も美味しく、庭も素晴らしい宿です。 ただ、階段を使わないとお風呂やフロントに行けない部屋だったので、高齢の母は少し辛そうでした。 露天風呂と内風呂が繋がっていないので、そこも残念な点です。 客室やスタッフのサービスは最高でしたので全体的には満足です。」

「部屋 202号質（寧）に泊まりましたが、92m2以上もあり1泊では使い切れません。 調度品の質も高級感があって寛ぐことができ、リビング・寝室・浴室全てが庭に面して眺めも最高でした。 唯一、リビングの空調は20度設置でも暑すぎるくらいで、二つの内一つだけにするなど少し設定に苦慮しました。 食事 夜はフレンチ？ですが、古典的なフレンチではなく和の要素をふんだんに取り入れており、最高に美味しかったです。 以前、西麻布にあったQueenAliceを思い出しました。（石鍋さんの感性の塊でした） 折角なら地元（神奈川）の日本酒とmariageしたかったのですが、全国を代表する日本酒（十四代、飛露喜、田酒）しかないとことだったので、ワインのペアリングにしました。（以前は地元の日本酒もおいていたようです） ワインも最高でしたが、是非おいしい地元の日本酒（いづみ橋、天青、セトイチ、残草蓬莱、雨降など）をラインナップに加えてほしいです。 また、Menuがシンプルすぎて、メインの食材のみではなく、調理方法や他の食材も記載してほしいと思いました。（別紙でも良いかも）...

「最高でした。」

「最高の旅でした。 しかしオンラインチェックインの男性の声が幽霊みたいでボソボソ喋ってて不快でした。」

「朝の露天風呂から見える富士山は壮大でした。 (夜は暗いのでわかりません)」

「出来て四年目の施設でとても綺麗でした。 従業員の方々皆さん素敵な笑顔で出迎えてくださいました。お風呂のタイル画（特に富士山）が素敵でした。遊歩道散策用にベンチコートの用意もしてありました。近くにコンビニがあるのも便利で良いです。お料理もとても美味しかったです☆また伺いたい宿です。」

「インバウンドの方々には良いと思います。 場所を見つけるのは夜だと難しいかもしれません。 お風呂は、眺めも良く綺麗です。露天風呂がやってなかったのは残念。 周りに夕食を食べられる所はないので、食べてくるか、持ち込むか、施設でオーダーするかになります。 ゆっくりしたい家族やグループでの宿泊に良いと思います。」

「食事が美味しかったこと、カフェテリアのサービスが良かったこと、自然に囲まれた落ち着く環境などが高評価。 チェックイン対応(部屋の間違い)や、食事のサービスが遅い、お願いしたことを忘れる、レストランキャパオーバーで直ぐに入れないなど、サービス面での改善余地あり。一方トレイニーの日本人女性スタッフの対応はプロアクティブでとても良かった。 部屋の照明は暗め、部屋にテレビは無し、温泉はぬるめ、などは好みで評価の分かれるところ。」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」