城山の四つ星ホテル

「スタッフの方達の対応も良く、お部屋も綺麗で、眺めも良く、お部屋の露天風呂もとても気持ち良かったです。 何より、メインダイニングの六つ喜さんのお料理が最高でした。また次回の箱根も是非こちらに伺いたいです。」

「チェックアウト、チェックインはとてもスムーズでQRでの部屋の施錠も手軽に出来てよかった。 富士山ビューの部屋しましたが高層階じゃなければ絶景とはいえず…目の前の建物が中心になってしまい残念でした。1泊６万円（何ない平日の宿泊です。）ほど支払っていたので気になりました。ベットの広さ、洗面の広さは申し分ないです。 お部屋の乾燥がすごく気になりました。またベッドが固すぎて上手く寝れず朝を迎えました。 朝食の対応のスタッフの方はすごく丁寧でとてもよかったです。」

「スタッフの誠実さが印象的な旅館でした。 ありがとうございました。」

「犬連れで1階の部屋に宿泊したが、木が生い茂って湖や富士山の景色がよく見えなかった。写真では部屋からのビューを期待していたが非常に残念だった。また、庭も手入れが十分にされておらず、雑草も沢山生えていたので見た目が汚かった。部屋に付いていた温泉も温度がぬるく、総じて期待以下だった。」

「お風呂の湯がとても熱くて入れない所がありました。そこは残念😢でした」

「朝のバイキング美味しかった」

「とても気分よく過ごすことが出来た 　(^^)」

「建物や室内は新しくきれいです 中庭が芦ノ湖に面していて広く気持ちよかった 部屋からも中庭からも富士山が眺望できました 朝食も種類が多く満腹になり美味しかった」

「館内はとても綺麗で、落ち着きやすい感じです。 ２階の大浴場は広々としていて、とても寛げました。お食事で担当に就いていただいた新人の仲居さんは、とても親切で、夕食、朝食、どちらも食事の場を和やかにしていただきました。ありがとうございました。 機会がありましたら、またお伺いしたいホテルです。」