小田原市のアパートスタイルホテル

"施設は年季が入っていますが清潔に清掃されていました。 露天風呂からは大きな富士山が見えて、感動でした。是非また利用したいと思います。"

"部屋はキレイで快適でした。"

"チェックインの際に、スタッフの方が機械の使い方について丁寧に説明してくださいました。駅からもすぐ近くで非常に便利です。"

"部屋も清潔感があって、夕食と朝食ともに大変美味しかったです。 従業員も丁寧に対応していただいて、気分が良かったです。"

"スタッフさんの教育が行き届いていたことに関心しました。 ちょっとした清掃が行き届いていなかった箇所があった（些細なレベルで、他の箇所は完璧です）のですが、連絡したらすぐに飛んできて、そこまでしなくて良いですというほど丁寧な清掃と、お詫びをいただきました。 食事も素晴らしく、家族全員大満足でした。 またお世話になりたいです。"

"子供も宿泊予約をしていたので、子供用の浴衣も用意してあると良かったです。棚を開けた瞬間大人のものしかなく、がっかりしました。 お部屋のアメニティが最小限すぎ、髪留めヘアキャップも無く、子供もテンション下がりました。連絡すれば持ってきてさもらえるでしょうが、それだけを頼むのも気が引けました。ちょっとした配慮が残念でした。フローラの窓枠に虫の死骸がいくつか落ちていて、不快でした。 プールの床が苔が生えていました。 子供は楽しめたので良かったです。"

"小田原凄い人🌸でした"

"満足"

"入り口に入る瞬間から嫌な予感。変な匂いがする。 スタッフは日本人が1人もいなかった。対応に不便はしなかったが、施設全体の手入れは物凄く雑です。 まず、館内用のスリッパは種類、置き場もバラバラ。数も不十分。部屋に風呂はなく、洗面所はお湯が出ません。風呂は貸切と一見聞こえは良いですが、人家族一枠（50分）しか予約が取れないので、男女で分けて入るなら50分を分けて入るしかないです。風呂は脱衣所が風呂場と一緒なので足元がびちゃびちゃになり気持ちが悪いです。完全に外国人向けです"