"夕食(カスケード)で食事の時間が限られてたので仕方ないのかもしれませんが、最後のステーキが冷めてました"
"客室は広くて清潔、とても快適。キッチンも使いやすくテラスも広々。半露天風呂もあり、また是非利用したいと思う。 ひとつだけ、懸念点。 天然温泉は掛け流しではあるが、常時ではなく定期的にチョロチョロ追加されて、追加された分下部から排出され、一定の水位、温度を保つしくみ。上から 常時溢れるほどお湯を足す仕組みではない。湯量がたっぷりという印象はなかった。 連泊したため、複数人が複数回ホームサイズの風呂に入った。果たして風呂のお湯は常に清潔に保たれているのか?それだけが気にかかる。 とはいえ、総じて素晴らしかったです。また利用したいです。"
"浴衣だからといってわざわざバスを出していただいたりご丁寧な対応ありがとうございました。大変助かりました。"
"立地が良い。"
"綺麗な宿でした。 スタッフの方々の接客も丁寧でした。 お風呂は大浴場と貸切風呂が2つ、部屋にも備え付けのお風呂があり充実していました。 貸切風呂は2カ所とも配慮ましたが、それぞれタイプの異なるお湯を楽しめました。 部屋のお風呂が温泉ではなかった点が少し残念でしたが、雰囲気は十分楽しめました。 箱根湯本駅から少し歩いたので、もう少し近いと嬉しかったですかね(それでも十分満足できるお宿でした)。 お酒やソフトドリンクの飲み放題や湯上がりアイス、夜鳴きそば、屋上庭園など、楽しめる施設や嬉しいサービスがたくさんありました。 この宿泊代でこれだけの温泉や施設が楽しめるのはお得だと思います。 また箱根に来た時には利用したいお宿だなと思いました。"
"施設がとても良かったです"
"清潔感、高級感、スタッフの皆様のご対応、全て心地良かったです。"