"今回 3泊いたしました。 日本茶の茶葉が、2,3泊めに補充されていませんでした。 接客が人により バラツキがある。 しかし 車両係りの方々は親切でした。"
"館内を歩く際、スリッパ等があったら良いと思います。 裸足で歩く人も多いようで、少し気になりました。"
"ホタルが見れてよかったです。 ご飯も美味しくて言うことなしです!"
"駅近、ドリンクやデザートサービスが充実、朝食も美味しかったです。 部屋に湯沸かしポットは欲しかったです。 お部屋も清潔でした。 図書室の 本はもっと充実させてほしいです。"
"台風の際、宿泊しましたが、外の雨風それから線路脇にも関わらず、外の音が全くせず、静かでした。"
"部屋、露天風呂、朝食ラウンジの大きな窓から富士山と電車がみえて景色がよかった。特に部屋から夜中まで電車や駅をみれるのは楽しかった 部屋の内装も木を基調にしたモダンシックでコップも富士山のグラスでリッチな気分ですごせました。朝食も女性には嬉しいヘルシーな食材やしらすをのせたわさび丼や出汁でお茶漬けにできたり、肉じゃがやどれもひと工夫ありで美味しかったです"