10/10 (非常に良い)kiyohisa家族旅行2024 年 4 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設は古いが、これは致し方ないことであり、いかに清潔に保つかであるが、十分満足できました。 最近の宿はレストランでの食事が多く、部屋食は珍しくなっています。 デザートまでのタイミングは非常に満足できましたが、デザート下げるのが少し遅かったです。 全体的には非常にまんぞくしていますが、唯一泉質については若干劣るかと思いました。(部屋の露天風呂は加水、加温で、循環です)kiyohisa2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROKO2022 年 2 月 1 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備奥湯河原でとても静かにゆっくりと過ごせました! 露天内風呂がついており、大浴場のほか自由に好きな時間に温泉に浸かることができ、お料理の味も美味でてても良かったです。 部屋に設置されている冷蔵庫のドリンク無料サービスやアメニティも一通り揃っており、メイク落としや洗顔・化粧水・乳液が整っていても手ぶらで訪れすことができ、嬉しかったです。 値段が値段なだけにサービスに完璧を求め過ぎてしまったかもしれませんが、お食事をサーブしてくださった仲居さんが提供時間や飲み物の聞き間違いが数回あったので、聞く際にメモをとって確認を行えばよいのに、、、と感じまして、それだけが残念でした。HIROKO2022 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Osamu家族旅行2021 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度食事の美味しいお宿3回目の宿泊です。今回も食事に大満足でした。北海道など各地から食材を取り寄せ、創意工夫された献立でした。すっぽんのつみれ鍋は特に美味でした。露天風呂付の部屋に泊まりましたが、温度も丁度良く、温まる温泉でした。Osamu2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kenji家族旅行2021 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度海石榴の季節に来てみたい訪れたのが11月初めとあって、海石榴や紅葉には早かったので、今度はシーズンを選んで訪れたいと思いました。 とは言え、山の空気と共に、大浴場の露天風呂や室内露天風呂は気持ち良かったです。鯉の泳ぐバルコニーでのんびりしながら、ワーケーションもできました。Kenji2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ryoichi家族旅行2021 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高です家内が友人から良かったと聞いて宿泊しました。 部屋は池に面した1階で非常に贅沢な気分となりました。(鯉の餌は運んでくれました)食事はとてもおいしかった。風呂上がりにお酒とハーゲンダッツを頂きました。食事中は冷蔵庫のビール(無料)で乾杯して最高でした。最後に荷物を車まで運んでくれお見送りいただきました。いたれり尽くせり。値段の価値は間違いないです。Ryoichi2021 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 10 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度渓谷沿いに佇む風趣溢れる温泉旅館情緒豊かな宿で寛ぎのひと時を過ごしました。部屋からの情景は古刹を思わせ、都会の喧騒を忘れさせてくれます。料理は上質で温泉も素晴らしく、SPAは国内最高ランクと言っても過言ではありません。 あえて欠点を探すなら部屋の備品が本旅館に相応しいレベルではないことくらいでしょうか。 宿泊されたお客様2021 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)AYANAグループ旅行2021 年 9 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備料理も美味しく、旅館の方も親切。ただ小さい虫が部屋に入ってきちゃいます。それは仕方ないですね。AYANA2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 7 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)machiko家族旅行2021 年 5 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋が広くベッドもダブルで、ゆったりとした空間で心地良かった。 特に露天風呂は気に入りました。お湯の温度も丁度良く、池を眺めながらのんびりと好きな時間に何度でも入れて癒やしの時間をもらいました。machiko2021 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 3 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度癒された~!!奥湯河原の静かな、そしてエントランスを入ると 厳かな美しさが どこまでも続きました お部屋の露天風呂脇の池には鯉が遊びに来てくれ、 お食事も手の込んだ品々 思い出の一夜となりました。宿泊されたお客様2021 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiromitsu2020 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Hiromitsu2020 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)masako家族旅行2020 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度masako2020 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOKO家族旅行2020 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TOMOKO2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yoko家族旅行2020 年 1 月 24 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度おもてなしの心を体感出来る海石榴さん。到着から出発まで旅館の心配りが随所にあり快適に過ごせました。 孫の2歳児を連れての滞在で露天風呂付きを選びましたので温泉を満喫することが出来ました。旅館はやっぱり海外ホテルとは違いおもてなしの心だと思っております。そのおもてなしのの心を体感出来て癒されました。素敵な滞在をありがとうございました。yoko2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Osamu家族旅行2019 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適ステイリターナーです。いつものように、心のこもった応対で、快適な宿泊を楽しめました。食事も美味しく、温泉も良質です。Osamu2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 12 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エアコンが調整できると良かった。あと、タバコを吸うので喫煙をどうすればいいのか分からなかったので案内してくれると助かります。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROKOグループ旅行2019 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大変満足です。HIROKO2019 年 11 月に 1 泊滞在0