小田原フラワー ガーデン周辺のホテル

「完璧でした」

「年代を感じる建物でも綺麗でスタッフ皆さん親切丁寧な対応流石だと思いました。又行きたいと思います　コース料理も美味しく大満足でした」

「駅近くて周りのショッピングも満足」

「スタッフの方達の対応も良く、お部屋も綺麗で、眺めも良く、お部屋の露天風呂もとても気持ち良かったです。 何より、メインダイニングの六つ喜さんのお料理が最高でした。また次回の箱根も是非こちらに伺いたいです。」

「スタッフの方のおもてなしや客室、食事など全てにおいて格式が高く感じられました。大変満足しました。」

「朝のバイキング美味しかった」

「スタッフの誠実さが印象的な旅館でした。 ありがとうございました。」

「施設がとても良かったです」

「サービスが行き届いていた」

「館内にはエレベーターが無く、階段での移動で、スリッパが危険に感じた。今回は、足の悪い人と高齢者で 行ったので、余計に感じた。 」

「小さなバルコニーが良かったです」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」

「お部屋の雰囲気が最高で、夕食・朝食ともにとてもおいしかったです。スタッフの方々の接客もとても良かったです。」

「居室のお風呂は温度調整もしやすくよかった。 ご飯も美味しいが、せかせか食べさせられるかのようにどんどん料理を出される印象。」