フォート デルッシー ビーチ パーク周辺のホテル

「The room was very comfortable, quiet and clean. 」

「スタップの方もとても丁寧で、子供を連れてきてよかったと思える数日間でした！ 本当にありがとうございました」

「まだ改装の途中であり、 レストランも今ひとつ、 昔、一階にあったステーキハウスの跡も、 トランプホテルのからより空き家で寂しさを感じる。」

「とても清潔でよかったです。」

「部屋、スタッフ、サービス、料理などすべてにおいて素晴らしい。また利用したい。」

「全てに非常に満足しています。 お出迎えの花、スタッフの対応、お部屋の快適さ、とてもいい旅の思い出になりました。 ありがとうございました。」

「子供が3人いるので、毎日野菜を含めたバランス良い朝食が用意されており、非常に有り難かった。※栄養バランスを考える必要がない。」

「10-19Fオーシャンフロントでの滞在でしたが、部屋も部屋からの眺望も素晴らしく、また家族4人での旅行でしたが、コネクティングルームで対応いただき、またアーリーチェックインもさせていただき、大満足で、素晴らしい家族旅行になりました。」

「スタッフが皆フレンドリー。今回31階のクラブルームフロアーのハウスキーピングの方がとても気配りができて親しみやすくて好感がもてて良かったです。チェックアウト時にも会えたので又来ますと挨拶したらぜひこの部屋へ戻ってきてくださいと言ってくださいました。いつも３２階に宿泊していましたが次回は３１階をリクエストしようと思っています。ラウンジの方もとても親しみやすいです。いつもお帰りなさいと迎えてくださるのでホテルはいつもプリンスワイキキ一択です。」

「とっても清潔で快適なホテルステイになりました。」

「滞在中、清掃および客室管理において、看過しがたい不備が重なりましたので、誠に残念ながらご報告させていただきます。 1. シーツの汚れ 入室時、シーツにいかにも使用済みと考えられるシワと目立つ茶色い汚れが付着しておりました。 2. 浴室の清掃と備品の不足 滞在中に浴室の清掃や備品チェックがなされていなかったのか、ボディソープが空になってしまい、入浴時に非常に困りました。 3. アメニティ（綿棒）の衛生管理不備 特に驚いたのは、2日目の客室アメニティです。綿棒セットの封が開いており、中身が一本足りない状態で、蓋だけが閉められてトレイに戻されていました。 明らかに使用済みの形跡があるものが、そのまま提供されているという衛生管理の状況に、強い不信感を抱かざるを得ませんでした。 貴ホテルのような場所で、これほどまでに基本的な清掃や衛生チェックが欠如しているのは非常にショックです。早急に清掃担当者への共有と、チェック体制の抜本的な見直しをお願いいたします。」

「室内の冷房がうるさいという事以外は非常に快適でした。」

「くまなく掃除がされています。水回りもキレイです。」

「オーシャンビューの素敵な部屋でした。ウォシュレット付トイレだったらなお良かったです。」

「2BRを三世代で利用。ホテル施設内でほぼ完結できるので赤ちゃん連れには嬉しい。アイランダーはホテル専用プールも夜まで利用でき日焼けを気にせず存分に楽しめた。ロビーに２つ給水所ができた。客室は清潔で段差もなくキッチン用品も良く揃えてある。マイナス面は冷蔵庫の不具合、炊飯器は美味しお米が炊けない、オーバーヘッドシャワーの使いにくさそれくらいで不具合を修理に来たスタッフは迅速に対応してくれフレンドリーだし良い印象が勝る。子供連れの時は是非また宿泊したいホテル。」

「お部屋をとてもアップグレードしていただけました。」

「The apartment was great. It was plenty of room for 5 adults and 1 teen. The full kitchen was great and has everything we needed to cook meals. It was very neat and clean and even had all the small stuff I forgot like shampoo and body wash. Danielle was great and responded to my texts swiftly. The balcony was going to be closed, but plans changed and she was able to get the outside furniture put back out side right away after we checked in. We were right across the street from an abc store and...

「スタッフが皆優しく良かったです」

「せっかくのハワイなので我が家としては無理してこの価格の高いホテル泊まりましたが大満足でした。 高層階なのでオーシャンビューもよかった！」