アラモアナ ホテル

「支配人さんともお会い出来 お部屋は大満足でした。」

「立地も良くおすすめのホテルです！ただ、今回はエレベーターの横の部屋で音がうるさく眠りの支障となりました。それ以外は良かったです！」

「バスルームがカビ臭いのとベットやブランケットが湿っぽく滞在中は不快でした。 朝食は無料と理解してましたが1人$5とチップの支払いでした。 このホテルを予約したことが残念だった。」

「i like it」

「立地条件がとても良く、ハワイに来るたび、お世話になるホテルです。」

「景色はワイキキビーチが見えて最高でした！ プールも景観がよく、素敵でした。 部屋の所々が清掃がいまいちで、ポットの中が汚かったりシャワーがすごい音がしたりしてイマイチでしたが、総合的にはよかったです！ 」

「部屋のお掃除が早くて助かる。トイレットペーパーとティッシュが少ない時があるけど、足りなくはない。スタッフに日本語堪能な人も多いから家族連れにも安心！タパタワーのオーシャンビュー十分よかった。便利さがよかった。シャワーが弱め。」

「目の前がビーチで最高でした。 お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。」

「ホテルもロケーションも最高でした！働いているスタッフも笑顔で接して下さり、滞在中は素敵な時間を過ごせました。また、アメニティも充実しており、髪や肌がツヤツヤになりました。また、是非、泊まりたい素敵なホテルです。」

「アラモアナセンター近くで買い物もしやすく、落ち着いてバカンスできるホテルでした。 また金曜日の花火が上がるのが近く、サンセットも綺麗に見える場所でよかったです。」

「TOWER WINGに宿泊しましたが、さすがハワイのファーストレディと呼ばれる施設で、サービス／ファシリティともにさすがの一言でした。宿泊するのであれば、せめて１日はホテルで朝食を摂ることをおすすめします。」

「キャビンの棚の上がやや埃が溜まっているのが気になりましたが基本的には清潔で快適でした！」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「スタッフの対応が良いですね。」

「立地が素晴らしいです。」

「電子レンジがダイヤモンドヘッドタワーの方にしかなく、不便を感じました。それ以外はパーフェクト！ウォーターフロントにしてよかったです！また、ウォーターボトルも付いていて、デザインもおしゃれで嬉しいお土産になりました。」

「今回2度目の滞在。立地は最高に良いです。ピンクトロリーも目の前に泊まり、ビーチまでも歩いてすぐなので、朝起きての散歩や夕方の夕日を見に行くにもすぐ行けます。」

「立地は良かった。 ホテルで朝食を食べたが、近所の他店の方が味もコスパもよかった。」