アラモアナ ホテル

「立地も良くおすすめのホテルです！ただ、今回はエレベーターの横の部屋で音がうるさく眠りの支障となりました。それ以外は良かったです！」

「ジムが弱いのが残念」

「i like it」

「立地条件がとても良く、ハワイに来るたび、お世話になるホテルです。」

「ホテルもロケーションも最高でした！働いているスタッフも笑顔で接して下さり、滞在中は素敵な時間を過ごせました。また、アメニティも充実しており、髪や肌がツヤツヤになりました。また、是非、泊まりたい素敵なホテルです。」

「 Good location 」

「目の前がビーチで最高でした。 お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。」

「日本人スタッフが常駐しているので、分からないことも日本語で対応可能。又、対応もとても親切丁寧。 ベランダからの眺めも綺麗な夕日が毎日見れて最高でした。」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「ほとんどホテルに滞在しないようなアクティブ派の男1人度には充分。昨年8月に、日から木まで滞在、今回水から日までの滞在で分かりましたが、金と土がホテルの上がクラブになる為、うるさかったのが残念。カプセルホテルなので、他の客の当たり外れが激しい。今回は夜中にTV付けている人がいて寝れなかった。」

「とても良かったです。ただチェックインカウンターから、部屋までの距離感が把握できてなかったため、高齢者がいると大変であることに気づきました。ホテル内にはモノレールのようなものも走ってますが、故障の為稼働してなかったり？ これはホテルを紹介するにあたり、チェックインカウンターから、お部屋までこれくらいの距離感があるなどの記載があると良いと思います」

「スタッフが皆優しく良かったです」

「ワイキキなのに騒々しくなく、スタッフも親切で、清潔なホテルです。」

「清掃が行き届いており、洗濯機や乾燥機が子連れにはありがたかったです。 また日本語スタッフがいることも安心でした。 」

「立地は良かった。 ホテルで朝食を食べたが、近所の他店の方が味もコスパもよかった。」

「受付に時間がかかった。改善していただけると、より良いホテル体験になります。」