アラ ワイ ヨット ハーバー周辺のホテル

「The room was very comfortable, quiet and clean. 」

「This place is beautiful, clean with an amazing panoramic view!! It felt like a second home. The kitchen was fully stocked with dishes, appliances etc A beautiful rainbow appeared right in front of the balcony. Loved it!! I would stay here again. 」

「早く到着したにも関わらずお部屋を用意頂きました。素敵なホテルに滞在し、素晴らしさを堪能する時間が増え、大感激でした。」

「滞在中エレベーターが1台運転していなく、待ち時間が長かった。特に、1日だけは稼働が1台のみになり、全然乗れなくて、従業員用を利用せざるを得なかった」

「スタッフの対応か凄く良かったです。」

「日本語での対応で、本当に快適に過ごすことができました！ 客室は広くて清潔でした。」

「部屋、スタッフ、サービス、料理などすべてにおいて素晴らしい。また利用したい。」

「最高でした！」

「行きたい店の近く、ABCも近くで便利」

「部屋が寝室とリビングで分かれているホテルです。そして1番のメリットは数少ない朝食が無料である事です。 しかしながら朝食においては日本の3000円〜5000円クラスのビジネスホテルの朝食かと思わせる内容です。 7泊しましたが最初の朝だけ食べて、それ以外は近所にある「おむすび屋さん」「ABC」で買って済ませました。 生意気を申し上げますがハワイに旅行に出かけ、一応このクラスのホテルの費用を使う人たちにとってはこの朝食ならむしろ要らないです。 そして、ルームスリッパやルームウェアはありません。 アメニティは風呂場の3点セットとコーヒーとケトルくらいしかありません。 歯ブラシなどアメニティをフロントにお願いしましたがありませんでした。 部屋やホテル全体の清潔さは問題ありませんでしたが朝食と室内装備に不満があり」

「フロントスタッフも丁寧でした。 又、毎日の室内清掃も良かったと思います。」

「ちょっとしたアクシデントは有ったもののさすがハレクラニや帝国ホテル系列のホテルです。一番優れているのはスタッフの素晴らしさと言えます。 こちらの前に他で2泊しましたが、ハード面は良かったのですが、スタッフに差がありです！ 価格の高騰と円安でハレクラニは無理なので、又ハレプナにしたいと思います。」

「リフォームされていて全般的にきれい」

「The apartment was great. It was plenty of room for 5 adults and 1 teen. The full kitchen was great and has everything we needed to cook meals. It was very neat and clean and even had all the small stuff I forgot like shampoo and body wash. Danielle was great and responded to my texts swiftly. The balcony was going to be closed, but plans changed and she was able to get the outside furniture put back out side right away after we checked in. We were right across the street from an abc store and...

「ホテルもロケーションも最高でした！働いているスタッフも笑顔で接して下さり、滞在中は素敵な時間を過ごせました。また、アメニティも充実しており、髪や肌がツヤツヤになりました。また、是非、泊まりたい素敵なホテルです。」

「とても良かったです。ただチェックインカウンターから、部屋までの距離感が把握できてなかったため、高齢者がいると大変であることに気づきました。ホテル内にはモノレールのようなものも走ってますが、故障の為稼働してなかったり？ これはホテルを紹介するにあたり、チェックインカウンターから、お部屋までこれくらいの距離感があるなどの記載があると良いと思います」

「清掃が行き届いており、洗濯機や乾燥機が子連れにはありがたかったです。 また日本語スタッフがいることも安心でした。 」

「宿泊規定にあったのか分かりませんが、部屋のクリーニングは、依頼しないとやってくれませんでした。 ５泊したのですが、ほとんど毎日バスタオルの交換に3階まで往復し、ゴミ出しも毎日フロントに電話して来てもらいました。 意外だったのは、依頼して来てもらう時、テーブルにチップを置いておいたのですが、取っていきませんでした。 何か不思議なホテルでした。」