10/10 (非常に良い)Saeriグループ旅行2025 年 6 月 12 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔感もあり、毎日清掃もしてくれて、虫も見かけず、場所も良かったです。スタッフの方もフレンドリーで居心地良かったです。Saeri2025 年 5 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)satoshi家族旅行2025 年 4 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備古いけど綺麗にしている スタッフはみな笑顔で親切 シャワーが温水になるまでに時間がかかる プールがメンテナンスのため1週間利用できなかった、お詫びにオリジナルエコバッグをくれました。 2ベットルームでこの場所ならリーズナブルかな ただ駐車場がちょっと遠いのが、、、satoshi2025 年 4 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)keisei家族旅行2025 年 3 月 24 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備ワイキキの中心部にあって食事もショッピングも観光もとても便利でした。keisei2025 年 3 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)?家族旅行2025 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス全体的に良かったと感じたものの、ホテルに忘れ物をした際の受付の方の対応がマニュアル的なもので、もう少し旅客に寄り添って頂ければ良かったなと感じました。?2025 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUSUKE家族旅行2025 年 2 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備高級ホテル程肩肘を張らず、ある程度の清潔感があれば良い人には向いていると思います。 ワンコが大小拘わらず沢山いるので好きな人にはかなり眼福なホテルです。 毎晩イベントのない日は18:00から生演奏があります。 外の椅子に座れば最高にチルいです。 新婚旅行かつ主人が誕生日なので、ウェルカムドリンクを用意して欲しいとお願いしたら、どちらも無料で用意頂けました。 多分なのですが、日本人のチェックイン・チェックアウトがある場合星野リゾートから派遣されてそうな日本人のスタッフが居るようです。 その方以外はカフェ・レストラン含めて英語オンリーです。 隣にゲイバーがあるので、ご趣味の方は良いかもしれないです。 有るからといってどんちゃん騒ぎしているわけでは無いので問題はないです。 TheBusの停留も近いので便が本当によいです。YUSUKE2025 年 2 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tadashi出張, 小さなお子様連れの家族旅行2025 年 1 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族で滞在しました。 立地、お部屋の清潔さ、スタッフのホスピタリティどれも素晴らしかったです! 毎日行われているプールサイドのライブミュージックも最高でした。 あまりにも良かったのでホテル退去後にもランチをしにホテルのレストラン(マヒナ&サンズ)に来ました。 お食事もとても美味しかったです。 次回も必ず来たい場所です!Tadashi2024 年 12 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)shouカップルで旅行2024 年 12 月 24 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備トラブルありましたが対応は丁寧でした。 7泊のハワイ旅行のうち一泊をこちらに決めました。夜トイレ中に突然天井から水が流れてきて、全身ビショビショになりました。最悪なことに汚水のような茶色でした。すぐシャワーで洗いましたが、今度はシャワーの水が出なくなりました。愕然としながらシャンプーの泡をタオルで拭き取りました。全身ベトベトでシャワーを中断したのは人生初でした! フロントに聞いたら水道管が破裂したようで、同じフロアの人も水が出なくて廊下に出てきていました。 フロントのスタッフは親切に対応してくれました。この日は日本人スタッフがお休みでしたが電話で対応してくれました。翌朝は別の日本人スタッフが丁寧に対応してくれて、この方の対応のおかげで旅行が最悪な印象にならずに済みました。 水道管破裂は仕方ない事かもしれませんが、アフターフォローがとても大事だと感じました。 前日、エレベーターで上階から来た工事の人と一緒になりました。カートいっぱいの廃材を積んで地下に降りていきましたので、関係あるのかなと気になりました。shou2024 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)YUMIKO2024 年 12 月 18 日良かった点 : 清潔度隣の部屋の声や音楽がうるさくて寝れなかった。 朝のコーヒーサービスは嬉しかった♡YUMIKO2024 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHUZOH家族旅行2024 年 10 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度ワイキキの真ん中にリーズナブルなホテルありバスタブは有りません。泊まった部屋は最上階でしたが部屋のシャワーの水圧が大変高く、ほぼ滝行状態。お湯の温度程度も適度で大満足。また、タオルの枚数も予備も含めて十分な枚数が用意されています。注意は ドア側に少し隙間があるので、シャワーの角度に注意しなかった初日は洗面側を大きく濡らすコトになってしまったです。 環境は静かで、どこに行くにも便利。 スタッはフレンドリー。 アメニティはシャワー用にソープ、リンス、シャンプーの三点だけ。他は何もないので、事前に用意して持ち込むこと。ケトルもないので、必要ならフロントにお願いすること。ただ、コップは一つなので、お茶用(熱湯用)は用意していくコト。コーヒーは1Fでサービスしてますが。 プール周りはいつも2-3組のカップルや家族がいて賑やか。SHUZOH2024 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOAKI家族旅行2024 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初めての宿泊にも関わらずアップグレードしてくださり、素敵で清潔感ありのホテルでした。 スタッフの対応も凄く良かったです! 来年もまたリピートしたいと思います。 TOMOAKI2024 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Emi小さなお子様連れの家族旅行2024 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2ベッドルームのお部屋でしたが、お部屋の作りもインテリアも可愛くて、快適に過ごすことができました。 プールも可愛いし、夜は生演奏があったりと、ホテルでも十分楽しめました。 バスやトロリーの乗り口も近くにあり、カラカウア通りもワンブロックで歩いてすぐなので、ショッピングやディナーにも便利なところでした。Emi2024 年 10 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)MARIA2024 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度The hotel is close to the main street, but it is still quiet at night. There are no desks in the room. The room is clean, and they had a hair dryer, body soap, shampoo, and treatment. It's a good hotel for solo trip and with friends.MARIA2024 年 10 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)RYOUSUKE2024 年 8 月 20 日初ハワイスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。 施設も良かったですが、ある意味普通でした。 RYOUSUKE2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)hidenari家族旅行2024 年 6 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス広く快適な部屋へのアップグレードと毎朝のコーヒーサービスは、次回もここに泊まりたいと思えるサービスです。hidenari2024 年 6 月に 3 泊滞在0