マジック アイランド周辺のホテル

「This place is beautiful, clean with an amazing panoramic view!! It felt like a second home. The kitchen was fully stocked with dishes, appliances etc A beautiful rainbow appeared right in front of the balcony. Loved it!! I would stay here again. 」

「オーシャンフロントの部屋で予約しました。 クローゼットのドアを開ければお風呂からでも海が見えるという特別感がありました。 黙っていれば日に２回はハウスキーピングに来てくれるので、ゴミが溜まったり、水がなくなったりとかなく、常に良い状態をキープできました。水は本当にドンドン追加してくれるので、買う必要なかったです。 トイレがまぁまぁ排水管臭いのと、お風呂の水圧が低めなのが若干残念ですが、改装したとは言え、根っこは古い建物ですので致し方ないかなと思います。 お店によっては、あまり感じの良くない接客の方も若干数いましたが、おおよそ気持ちの良い応対で、誇りをもって対応してくださる品格を感じました。」

「滞在中エレベーターが1台運転していなく、待ち時間が長かった。特に、1日だけは稼働が1台のみになり、全然乗れなくて、従業員用を利用せざるを得なかった」

「スタッフの対応か凄く良かったです。」

「日本語での対応で、本当に快適に過ごすことができました！ 客室は広くて清潔でした。」

「部屋、スタッフ、サービス、料理などすべてにおいて素晴らしい。また利用したい。」

「値段の割に良かった、また利用したい。」

「大好きなホテルです。リピートします。」

「最高でした！」

「幼児と一緒だったので、朝食付きでゆっくり滞在できました。」

「フロントスタッフも丁寧でした。 又、毎日の室内清掃も良かったと思います。」

「ちょっとしたアクシデントは有ったもののさすがハレクラニや帝国ホテル系列のホテルです。一番優れているのはスタッフの素晴らしさと言えます。 こちらの前に他で2泊しましたが、ハード面は良かったのですが、スタッフに差がありです！ 価格の高騰と円安でハレクラニは無理なので、又ハレプナにしたいと思います。」

「Very good!」

「The apartment was great. It was plenty of room for 5 adults and 1 teen. The full kitchen was great and has everything we needed to cook meals. It was very neat and clean and even had all the small stuff I forgot like shampoo and body wash. Danielle was great and responded to my texts swiftly. The balcony was going to be closed, but plans changed and she was able to get the outside furniture put back out side right away after we checked in. We were right across the street from an abc store and...

「ダイヤモンドヘッドは見えなかったけど、素晴らしいオーシャンビューでした！」

「とても良かったです。ただチェックインカウンターから、部屋までの距離感が把握できてなかったため、高齢者がいると大変であることに気づきました。ホテル内にはモノレールのようなものも走ってますが、故障の為稼働してなかったり？ これはホテルを紹介するにあたり、チェックインカウンターから、お部屋までこれくらいの距離感があるなどの記載があると良いと思います」

「部屋も程よい広さで、清潔でした。リクエストしていた追加のタオルもチェックイン時には用意されていました。キッチンも使いやすく快適。プールが工事中で使えなかったのはちょっと残念でした。」

「日本人スタッフがいて安心できました。」

「バーのご飯美味しかった」

「日本語を話せるスタッフはいなかったです。 トイレが詰まったりのトラブルは翻訳アプリで対応できました。 ウォーターサーバーの位置が分かりづらかったけど毎日フロントで水2本（500ml）と子供にはアイスのサービスが嬉しかったです。 」