ワイキキ シェル周辺のホテル

「部屋、スタッフ、サービス、料理などすべてにおいて素晴らしい。また利用したい。」

「ハワイ便は朝到着するので、チェックイン前にwaiting roomを使わせてもらえてリラックスできました。 お部屋も予定よりも早く準備してもらえました。 どのスタッフの方もホスピタリティが素晴らしく、心地よく滞在することができました。」

「お部屋も広くてビューも素敵で非常に快適に過ごすことができました。基本完璧で最高です． ただ現在ホテル内が工事中で、フロントの6階が閉まっていたり、レストランへは階段で行かないといけなかったりと不便なところも多々ありました． 私たちのプランには1日50ドルのサービスが付いていたのですが、まとめて使えなかったので非常に勝手が悪かった．最終日のベットメイキングがあれ？掃除してくださった?という感じですそれが残念でした。」

「日本語での対応で、本当に快適に過ごすことができました！ 客室は広くて清潔でした。」

「ワイキキのビーチサイドで、ビーチロードも目の前で最高の立地です。」

「全てにおいて期待を上回るサービスでした。」

「掃除機のかけが甘かったり、掃除が甘いかなぁ。と感じる箇所も度々あっけど、リニューアルして全体的に綺麗になってると感じた。 大人のプールのスタッフさんは、皆さん明るくて良かったです」

「フロントの皆さんが親戚で良い対応でした。 バーベキュースペースもキレイで使いやすかったです。 建物自体は古いが、全体的にリフォームはされている。」

「部屋も程よい広さで、清潔でした。リクエストしていた追加のタオルもチェックイン時には用意されていました。キッチンも使いやすく快適。プールが工事中で使えなかったのはちょっと残念でした。」

「ホテルもロケーションも最高でした！働いているスタッフも笑顔で接して下さり、滞在中は素敵な時間を過ごせました。また、アメニティも充実しており、髪や肌がツヤツヤになりました。また、是非、泊まりたい素敵なホテルです。」

「良かった」

「フロントの女性、客室のクリーニングスタッフは非常に愛想がよく親切。部屋もアップグレードして貰え21回の最上階のコーナー部屋になり大変有難かったが、滞在中は稀に見る嵐が数日続きホテルは停電、ワイキキの信号も停止状態の中、最上階故にラナイ上部の雨どいから雨水がダラ漏れ、下にはバスタオルが敷かれる状態が続いた。部屋の設備も老朽化は顕著で浴室の設備は酷かった。このホテルは、これまでに２度利用したけど今後は利用しないと思う。」

「あまりペットは見なかった」

「立地は良かった。 ホテルで朝食を食べたが、近所の他店の方が味もコスパもよかった。」

「スタッフが皆優しく良かったです」

「TOWER WINGに宿泊しましたが、さすがハワイのファーストレディと呼ばれる施設で、サービス／ファシリティともにさすがの一言でした。宿泊するのであれば、せめて１日はホテルで朝食を摂ることをおすすめします。」