ホノルルのおすすめホテル予約

「室内に羽蟻のような虫が多かったです。」

「親切で良かった。空港へのアクセスもよく助かりました！」

「滞在中エレベーターが1台運転していなく、待ち時間が長かった。特に、1日だけは稼働が1台のみになり、全然乗れなくて、従業員用を利用せざるを得なかった」

「掃除が行き届いていて気持ちよかったです」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「行きたい店の近く、ABCも近くで便利」

「立地は良かった。 ホテルで朝食を食べたが、近所の他店の方が味もコスパもよかった。」

「目の前がビーチで最高でした。 お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。」

「リフォームされていて全般的にきれい」

「ちょっとしたアクシデントは有ったもののさすがハレクラニや帝国ホテル系列のホテルです。一番優れているのはスタッフの素晴らしさと言えます。 こちらの前に他で2泊しましたが、ハード面は良かったのですが、スタッフに差がありです！ 価格の高騰と円安でハレクラニは無理なので、又ハレプナにしたいと思います。」

「フロントスタッフも丁寧でした。 又、毎日の室内清掃も良かったと思います。」

「受付に時間がかかった。改善していただけると、より良いホテル体験になります。」

「 Good location 」

「宿泊日を1日遅い日程で予約をとってしまい、当日パニックになってしまいましたが、ゲストサービスで日本の方がいて、同じ条件のお部屋をそのままの料金でとっていただき大変ありがたかったです！おかげさまで最後まで楽しい旅行になりました。本当にありがとうございました。」

「スタッフが皆優しく良かったです」

「見えました！」