カハラ モール周辺のホテル

「スタッフの質が最悪。高額な宿泊費を支払って、泊まるホテルではないと感じました。あくびをしているフロントスタッフ、チェックインして部屋に向かうとドアが開いている、部屋の前にいたスタッフに声を掛けると完全無視。余計な仕事を増やしたくないから、急いでどこかに消えていく姿に失望しました。どのスタッフもレベルが低く、なぜ人気のホテルなのか分からなかった。値段と質の合わないホテルで二度と泊まりません。」

「2人で宿泊しましたが、隣の部屋の方とのコネクティングルームで、もちろんコネクティングのドアには鍵がかかっていますが隣から開けようとする音が聞こえたり、同じ部屋に宿泊していると思わせるくらい常に話し声が筒抜けで全く気が休まりませんでした。隣の部屋に常に気配があって、プライバシーが守られていなかった。立地は最高ですが、知らない人との共同生活感を味わったのでもう泊まらないかな。」

「到着が早くなり、１３時過ぎにロビーで休んでいたら、カウンターのスタッフから声かけがあり早めのチェックインをしてくれたこと 朝食がとても満足できました」

「客室はきれいだったが全般的にうるさかった」

「スタッフの方がとても親切でした。」

「滞在中に毎日何回も何回もフロントに電話した。 エアコンが壊れる、照明が急に落ちて付かなくなる、コンディショナーが出てこない等。 極め付けは、ゴキブリが2回出た。 ホテル側の対応が信じられないくらいに不親切。 2回ともスタッフが始末しに来てくれたが、全く悪びれもせず出ても当然のような態度。 流石に2回目に出たときは、部屋を変えてくれと言ったら変えてくれたが、荷物をまとめたら連絡しろと言われる。 室内にいるのにどうやって中で準備しろと？ 伝えると30分後くらいに来た。 こんな不潔なホテルは初めてだったので本当にびっくりした。 絶対に泊まらない方がいい。」

「とても清潔な部屋だった 水回り文句なしの綺麗さ 景色も良かった 立地が良く海まで1分で行けた 電子レンジが1台しかなく、フロントに行ってさらに声をかけないと使えないところが面倒臭かった」

「キッチン付きの部屋を選びましたがグレードアップしていただきありがとうございました 広々とした角部屋、ランドリーも室内にあり、景色も素晴らしく満足した滞在でした 少し気になったのが、シャンプーが補充されていなかった(自分のものを持ってきたので必要なかったが…)ボディクリームが開栓されていた それ以外は非常に満足でした レイメイキング、チーズ&ワインレセプションも楽しみました」

「最高の一言に尽きます。 14階、ダイヤモンドヘッドオーシャンのお部屋に泊まりました。 お部屋もバスルームも清潔でした。 ワイキキを、一望できラナイでの朝食も最高でした。 アプリでタオルなど持ってきてもらえたり。 英語が話せないのでよかったです。 受付には日本のスタッフの方をよく見かけたので安心感がありました。」

「部屋は最上階で良かったです。 部屋の掃除　風呂の掃除が今ひとつ到着時から髪の毛が落ちていて２日目以降も同じでした。」