グレーズ ビーチ周辺のホテル

「スタップの方もとても丁寧で、子供を連れてきてよかったと思える数日間でした！ 本当にありがとうございました」

「The room was very comfortable, quiet and clean. 」

「まだ改装の途中であり、 レストランも今ひとつ、 昔、一階にあったステーキハウスの跡も、 トランプホテルのからより空き家で寂しさを感じる。」

「とても清潔でよかったです。」

「部屋、スタッフ、サービス、料理などすべてにおいて素晴らしい。また利用したい。」

「浴室の水漏れがある 部屋のコーヒー、紙コップが補充されていなかった」

「シャワーの水圧が低いことが気になりましたが、それ以外はとても快適でした！」

「全てに非常に満足しています。 お出迎えの花、スタッフの対応、お部屋の快適さ、とてもいい旅の思い出になりました。 ありがとうございました。」

「滞在中、清掃および客室管理において、看過しがたい不備が重なりましたので、誠に残念ながらご報告させていただきます。 1. シーツの汚れ 入室時、シーツにいかにも使用済みと考えられるシワと目立つ茶色い汚れが付着しておりました。 2. 浴室の清掃と備品の不足 滞在中に浴室の清掃や備品チェックがなされていなかったのか、ボディソープが空になってしまい、入浴時に非常に困りました。 3. アメニティ（綿棒）の衛生管理不備 特に驚いたのは、2日目の客室アメニティです。綿棒セットの封が開いており、中身が一本足りない状態で、蓋だけが閉められてトレイに戻されていました。 明らかに使用済みの形跡があるものが、そのまま提供されているという衛生管理の状況に、強い不信感を抱かざるを得ませんでした。 貴ホテルのような場所で、これほどまでに基本的な清掃や衛生チェックが欠如しているのは非常にショックです。早急に清掃担当者への共有と、チェック体制の抜本的な見直しをお願いいたします。」

「とっても清潔で快適なホテルステイになりました。」

「部屋がキレイでした」

「室内の冷房がうるさいという事以外は非常に快適でした。」

「オーシャンビューの素敵な部屋でした。ウォシュレット付トイレだったらなお良かったです。」

「スタッフが皆優しく良かったです」

「バスタブの排水が悪かった」

「せっかくのハワイなので我が家としては無理してこの価格の高いホテル泊まりましたが大満足でした。 高層階なのでオーシャンビューもよかった！」

「お部屋をとてもアップグレードしていただけました。」

「日本語話せるスタッフいるので安心できました。こ」

「出発前にホテル側から事前に改装工事を実施している事を連絡があったが、まったく気にならなかったし、準備して頂いた部屋も素晴らしい眺望で満足しました。また、機会があれば利用したいと思えるホテルでした。」