イギリスの家族向けホテル

「部屋も広く綺麗で快適に過ごすことができました。 」

「First time staying in the Big Blue, decent hotel but the staff made it really special, was celebrating my 40th birthday and wanted to give a special mention to Dave who was so lovely and made the birthday celebrations special for me and my family 」

「No issues 」

「Excellent!」

「スーパーが隣にあり、朝早くから夜遅くまで開いていて、品揃えも良かった。自炊も快適で食洗器もあり、観光にも便利な立地だった。洗濯が何時でも出来て（数泊すれば無料）とても良かった。時間もイギリスには珍しく短くて（洗濯・乾燥共に約４５分）使い方も簡単だった。掃除はあまり行き届いていなかった。部屋にモップでもあれば良かった。フロントにとても親切な人がいて、感じが良かった。ヨークに行くことがあったら、又利用したい。」

「Beautiful」

「駅からホテルまで近くて、何処に行くにもアクセスが良くて便利です。 ただ、最寄りのグロースターロード駅にエスカレーターやエレベーターが無いのでスーツケースを持ち運ぶのは少々大変です。 ホテルのスタッフは親切な方が多く、英語が苦手な私たちにもゆっくり丁寧に話してくれて助かりました。 設備としては、シャワーの水圧が弱めだったり、トイレの水の流れが弱めだったりします。 アメニティーはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが付いています。 お部屋にお水とコーヒーや紅茶も用意されていますので、ホテルの紅茶やコーヒーを持参していたポットに入れて日中持ち歩きました。冷えた体を温めたり、節約も同時に出来て一石二鳥でした。 朝食も種類が豊富で、おいしかったので、子供たちも喜んで食べていました。 チェックアウトの時間帯にエレベーターが2機のうち、１つが修理で使えなくなっていたため、非常に混雑したのは困りました。 それはたまたまだと思うので、それ以外は快適でまた利用したいと思える素敵なホテルでした。 」

「レイトチェックアウトの希望を事前に出していたのにも関わらず、当日把握されていなかった。同行者も同じく把握されていなかった様子だった。」