ロンドンのアパートスタイルホテル

「シャワー室の扉下にパッキンがなく、浴びている間に脱衣エリアに水が溢れてしまった。滞在中にこの問題を解決する事はなかったが、帰国後にメールがあり対策しましたと連絡を頂いたので良い評価としました。」

「写真よりかなり狭いです」

「当日、思っていたお部屋と異なる点があり少し残念に感じていましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧にご対応くださいました。 その温かいお心遣いに、感謝の気持ちでいっぱいになりました。 館内は清潔で、24時間スタッフの方がいらっしゃる安心感があり、立地も素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。 次回もぜひ利用させていただきたいと思っております。 英語が得意ではないため、滞在中に十分に感謝の気持ちをお伝えできなかったように感じ、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。 本当にありがとうございました。」

「Clean room, more spacious than expected! Very nicely decorated. Perfect for one person. Was very impressed with the customer service as well! Thank you!」

「Pros: not having a cumbersome check-in process was great - particularly as it meant checking in online before arrival and not waiting in a dreaded queue upon arrival. Likewise for checking out. Cons: this location is incredibly noisy. Unfortunately it is situated right next to a pub where everyone drank outside. This issue was worsened by the terrible A/C in the room which meant either the room was too hot, or the window was open and the noise was unbearable. I would also add that safety could...

「Spotlessly clean with everything I needed. Quite a lot of road noise due to location, but earplugs sorted that out. Lovely staff and a warm welcome from Demetri.」

「Convenience location, clean room. The stairs is a bit too narrow for suitcases.」

「Excellent location, but not a four-star experience for the price. * The entrance carpet was heavily stained, creating a very poor first impression. * The refrigerator contained a significant build-up of ice, indicating inadequate maintenance. * The bathroom had extensive limescale build-up, which I found unacceptable for accommodation marketed as four-star. * One of the metal fittings securing the glass shower door had come loose. This is not merely a cosmetic issue but a potential safety...

「部屋がシンプルで良かった。タオルの交換は毎日して欲しい。」

「窓に鍵がかからないところが何箇所かありました。」