ボアラム ヒルのビジネスホテル

「暖房が全然効かない。雪が交じる天気の中、部屋の暖房を華氏90度(摂氏32度)にするも、全然暖かくならず(20度くらいにはなる)、4日間の滞在のうち2度も対応してもらうが、なおらず、寒いまま過ごすことになった。また、温度センサーが反応し、暖房が起動されると、車のエンジンでもかけたのかというくらいの轟音がなり、夜中何度も目が覚める。 また、窓も遮音性が低く、外から深夜でもクラクションの音などが聞こえる。 朝食会場も寒い上に、30分ほど待たされることが日常茶飯事で、頼んだオレンジジュースは出てこない、スクランブルエッグを頼んでも卵焼きが出てくるという始末。 さらに、滞在最初2日間は２題のエレベーターのうち、1台が故障しており、エレベーターに乗るのに毎回5分ほど待つ羽目になった。 メトロのA/C線の最寄り出入り口には階段しかなく、エレベーターに乗るには大幅に遠回りをしなければならないので、結局スーツケースを持って階段を上がる羽目になる。 IHGのホテルとは思えない品質であり、二度と止まらないであろう。」

「初めてのニューヨークでしたので、帰りの日の空港までの移動が不安でしたが、ホテルの方がタクシーを手配してくださいました。タクシーの運転手さんは、ピックアップの時間をしっかりと守ってくれましたし、運転も安全、金額も安心、何ごとも問題なく非常にスムーズに空港に到着することができました。 本当に助かりました。（約50分位かな？） ホテルから歩いてブルックリン橋まで行けましたし、地下鉄でマンハッタンまですぐでした。ロケーションもとても良かったです。」

「居心地のよいスタイリッシュなホテル。泊まった部屋の洗面台の横の壁が黒板になっていて、チョークが備え付けてあったので、中学生の息子がとても喜んでいました。シャンプー等は全てロクシタン。場所もよく、スタッフも皆親切でした。」

「$30 of the destination fee is a bit too much.」