アルカンスエラ ホテル

「I think the location was excellent. It was about a 10 to 15 minute walk from Atocha Station, even with a large suitcase, and around 15 minutes on foot to the Prado Museum. The front desk staff were wonderful. Everyone was extremely kind and welcoming, and I really appreciated how patiently they answered my questions despite my limited English. The room was clean, and I didn't notice any noise from outside during my stay. The room next door was a little noisy one evening, but it happened during...

「設備もきれいで雰囲気が良い。 しかしアトーチャ駅に隣接しているが出入り口から遠くてかなり歩く。」

「部屋は清潔で、マドリードアトーチャ駅至近です。朝食は７：３０が最も早い時間ですが、予定時間を過ぎても準備が完了していませんでした。この宿に泊まる人は朝早い時間に電車の予定があると思いますので、改善して頂きたいです。ツインルームに連泊してもタオルは交換してくれないのでご注意を。冷蔵庫があると嬉しかった。不満点を書きましたが、清潔さと立地は評価できます。」

「綺麗でよかった」

「Clean room, friendly staff, lovely breakfast, and nice location to the station.」

「入ったところに掃除が必要です。」

「きれいでコスパ優秀です。シャワーの浸水は改善点です。電車では、入り口分かりづらいと思います。バルコニー付きの部屋をおすすめです。」

「客室は清潔でしたが外の騒音は割と聞こえる。眠れるから大丈夫ですが。 シャワーの壁に固定する金具が緩くて、シャワーヘッドがゆっくり傾いていくのが若干使いづらい。スタッフは感じ良かったです。」

「バスタブがあってよかった」

「ビル入口のナンバー入力機が上手く作動しないことがありました。また、自動チェックイン機で、パスポートが読み込めず、さらに、子供の分は手入力してもエラーとなり、コールセンターに電話して、緊急用の鍵を利用して入室しました。それ以外は、良かったです。」

「朝食付きで予約したが、朝食がついていなかった。別途支払いが生じた。」

「Dejligt sted, gode forhold.」

「At first,we were provided a room which did not match the one shown as the pictures on Expedia’s website. The one we supposed to book was 2 bedroom apartment, however, It is so small , there is no door of the bedrooms , no living area. It should only be called studio. We tried to contact the host , they were not very helpful at the beginning, saying the pictures are taken from different apartments, after a long communication, they move us to a bigger apartment which is better. We just want to...

「Las fotos no corresponden con el lugar, es por mucho más pequeño de lo que se observa en las fotos. Si bien hubo agua caliente y la ubicación es céntrica, se escucha todo lo que pasa en las habitaciones de alado. Recomiendo antes de elegir el lugar, considerar el espacio y el ruido」

「スタッフの態度が横柄だった。ロシア人でスペイン語があまり理解できなかった。」

「壁が薄いのか、隣人がうるさ過ぎたのか、音が響いたのが気になった。それ以外は快適でした。」