地下鉄セラノ駅のアパートスタイルホテル

「街中の大通りに面しているため、夜でもやや騒がしく寝づらいと感じたものの、ホテル自体はスタッフさんの対応も丁寧で部屋の設備も充実(洗濯機完備！)しており満足でした。」

「入ったところに掃除が必要です。」

「どこに行くにも便利な場所でした。ロビーにコーヒー、紅茶＆夕方　ワインが置いてあり、とても良かったです。 フロントで空港までタクシーを予約したのですが、時間通りの到着でした。」

「ショートステイに最適、足場の良さ間近のショッピング、バルの検索も容易で部屋の広さやキッチン仕様も良かったです。洗濯機の装備が各部屋にあるともっと使いやすいかと…」

「受付の方々は皆親切で優しく接してくれました。またホテルは中心街に非常識に近くとても利便性が高いです。メルカドーナもすぐ裏にあるため買い物にも困らないです。日本の友人にも是非おすすめしたいです。非常に有意義なスペイン旅行が出来ました。ありがとうございました。」

「(104号室) 部屋は快適でしたが一階の部屋だったので週末(金、土、日の三日間毎日3時まで)部屋の窓の前で入れ替わりたちかわり人が大きな声でずーっとしゃべっていてすごくうるさくて眠れなかった。二度と止まりたくない。 平日はそうでもないので滞在するなら上層階か平日を強く勧める。」

「スタッフの対応は親切な対応ではあったが、マネージャーの対応は最悪だった。 滞在中にお風呂場の天井から水漏れが発生した。 部屋の交換となったが、それに伴って濡れた衣服の洗濯や部屋の交換のための準備等で一晩は十分楽しむ時間を取れないこととなった。 スタッフはこちらの状況を理解して対応をしてくれたものの、マネージャーとは話すことを求めたが不可であり、マネージャーはなにも対応しなかった。 施設やスタッフの対応はよいので、トラブルがおきなければ問題はないと思うが、何かトラブルが起きた際は十分な対応がされない可能性がある。」