マドリード王宮周辺のホテル

「スタッフの方とサービスと部屋の綺麗さは抜群です。特に1日チェックアウトの日を間違えてしまったにも関わらず柔軟にご対応いただいたことは本当にありがたく思っています。少し駅から離れているので移動は少し大変ですが、バスもあるので全然問題ないです。とてもおすすめです！！！！」

「Très très bel hôtel, en plein centre-ville Accueil chaleureux et serviable Recommandons fortement」

「オペラ駅の真ん前、ソルまで歩いて5.6分で交通はとても便利です。スタッフはとてもフレンドリーで親切。部屋は清潔で快適に過ごせました。フロントは24時間いてくれるので、レイトチェックインも問題ないです。私たちは夜中の1時半ごろに着きました。」

「全てが素晴らしかった。スタッフの対応も良かった」

「ベッドも広くて部屋も綺麗で快適に過ごせました。立地がよくオペラとソル駅徒歩5分、徒歩5〜15分圏内にマドリードの観光スポットがいくつもあるので時間に追われることなくホテルを中心に行動ができました。ホテルのスタッフさんで日本語が少し話せる方がいて、彼はいつも素敵な笑顔と対応でした！水が無料ではなかったですが近くのスーパーで買ったので私達には大きな問題ではなかったです。」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「観光地のど真ん中なので、当然ながら観光には超便利です。」

「 La hospedamos con nuestros perros desde el primer momento lo pusieron muy fácil para quedarnos con ellos. Personal de desayuno muy amables todos, sobre todo una chica alta rubia (olvide su nombre), al igual que las 2 personas que nos dieron check in 」

「very good」

「どのスタッフも親切で、受付での説明もわかりやすかったです。受付階のバルコニーから見えるサンセットがとても綺麗です。 部屋はとても清潔で、過ごしやすかったです。事前にツインルームをリクエストしたら対応してくれました。 シャワーの際に仕切られた脱衣スペースがないのは少し困りましたが、それ以外に不便な点はありませんでした。基本的なアメニティグッズも揃っていました。 チェックアウト後でも、お願いするとスーツケースを預かってくれました。 また宿泊したいし、友人にもおすすめしたいです。」

「ロケーション最高で、朝食、プール、ビリヤード等全部良かったです！」

「perfect location to any sightseeing spot. and room was clean and enough space for one person. i wanna stay here again if i visit madrid next time! but it was a little bit difficult to find entrance. i lost in the building with heavy suitcase at first😅 anyway thank you for giving special time!!」

「Clean and comfortable room. People were very welcoming and helpful. The place is safe and convenient as a staff was always at the entrance or in a certain room at night. They even gave us bottles of water and helped us go to the airport area.」

「翌朝からのツアーの集合場所がオリエンテ広場だったため、目の前にあったこちらに宿泊しました。チェックイン前に荷物だけ預かって欲しいと頼んだところ、部屋が空いていたので時間前にチェックインしていただけました。 場所もマドリードの主要観光地を徒歩で回れたのでよかったです。 ボディーソープかシャンプーらしきものだけついてましたが、匂いがとても慣れないものでしたので、アメニティーは自分のものを持参した方が良いです。」