マドリード王宮周辺のホテル

「スタッフの方とサービスと部屋の綺麗さは抜群です。特に1日チェックアウトの日を間違えてしまったにも関わらず柔軟にご対応いただいたことは本当にありがたく思っています。少し駅から離れているので移動は少し大変ですが、バスもあるので全然問題ないです。とてもおすすめです！！！！」

「オペラ駅の真ん前、ソルまで歩いて5.6分で交通はとても便利です。スタッフはとてもフレンドリーで親切。部屋は清潔で快適に過ごせました。フロントは24時間いてくれるので、レイトチェックインも問題ないです。私たちは夜中の1時半ごろに着きました。」

「全てが素晴らしかった。スタッフの対応も良かった」

「大変過ごしやすく、居心地の良いホテルでした。まずチェックイン時に対応してくださったスタッフさんは、こちらが日本人だと気づくと日本語で挨拶してくださったり、ホテル内の説明もわかりやすく話してくださいました。ホテルマンとして、大変熱心な素晴らしい方だと思いました。とても優しい素敵な方で、それだけで安心しました。部屋には、スリッパや歯ブラシもあり、日本人としてとても過ごしやすいものだと思いました。スペインで滞在した他のホテルはスリッパや歯ブラシはありませんでした。清掃スタッフの方の挨拶のカードもありとても丁寧だと感じました。マドリードに滞在する人がいたら必ずおすすめしたいホテルです。」

「全てにおいて大満足なホテル。 旅の思い出に残る滞在になりました。昼間は観光に出かけしまって、滞在時間が足りないのが惜しいくらいです。マヨール広場に面した部屋に宿泊しましたが、朝カーテンを開ける瞬間の興奮が忘れられません。また是非利用したいです。」

「very good」

「観光地のど真ん中なので、当然ながら観光には超便利です。」

「 La hospedamos con nuestros perros desde el primer momento lo pusieron muy fácil para quedarnos con ellos. Personal de desayuno muy amables todos, sobre todo una chica alta rubia (olvide su nombre), al igual que las 2 personas que nos dieron check in 」

「Een fijne uitvalsbasis om Madrid te verkennen. Van alle gemakken voorzien in het appartement. 」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「Great vibe」

「Clean and comfortable room. People were very welcoming and helpful. The place is safe and convenient as a staff was always at the entrance or in a certain room at night. They even gave us bottles of water and helped us go to the airport area.」

「どのスタッフも親切で、受付での説明もわかりやすかったです。受付階のバルコニーから見えるサンセットがとても綺麗です。 部屋はとても清潔で、過ごしやすかったです。事前にツインルームをリクエストしたら対応してくれました。 シャワーの際に仕切られた脱衣スペースがないのは少し困りましたが、それ以外に不便な点はありませんでした。基本的なアメニティグッズも揃っていました。 チェックアウト後でも、お願いするとスーツケースを預かってくれました。 また宿泊したいし、友人にもおすすめしたいです。」

「観光するのに立地がよく、便利なホテルです。 朝食は種類が豊富でおいしかったです。 ハネムーンであることを伝えるとお祝いしてくださり、ホスピタリティも優れていると思います。 隣の部屋のアラームや話し声などが聞こえることとシャワーの水圧が少し弱いことが残念でしたが、それ以外は快適に過ごすことができました。」