エンバハドール ホテル

「駅からの距離も近く、安価に一定以上のクオリティを提供してもらった。朝食も満足できるものでネガティブな点は見当たらなかった。」

「とても良かった」

「Menciono que su systema tenía un problema y que mi cuarto no estaba disponible y después de llamar a Expedia y ello me reubicaton se la paso envaindo mensajes. Para que buena a su cuaryp」

「スタッフは親切でいつも笑顔で対応してくれた。とても気持ちが良かった。立地も申し分ない。地下鉄、コンビニ、繁華街、全て徒歩圏内であり便利。部屋は使いづらい。バスジェルが少なかったり、トイレットペーパー芯が壊れていたり、化粧品を置く場所が全くなかったり、とても使いづらい」

「便利でした」

「スタッフの対応、清潔な部屋、設備など、全てとても良かった！！また利用したいです」

「洗面所の扉の内側のトッテが壊れていて、開け閉めに困りました。 4泊して、毎日お掃除に入ってもらったのですが、ベットメイキングはしているけれど、シーツは変えていなくてびっくりしました。 １日だけ、シーツを外して洗濯物のタオルと一緒に置いておくと、シーツは新しくなっていましたが、もう一つのベッドは使用したシーツのままでした。 コップも変えてくれないので、２日目からはホテルのものは何も使えなくなりました。 シャンプーリンスもなく、ボディソープで全身洗うようになってました。 お国柄なんでしょうか？日本のホテルとの違いにかなり戸惑いました。」

「ホテルスタッフは親切で、ロビーに無料のコーヒーマシーンがある。 たくさん周りにレストランがあり、スーパーも近いので便利でした。 」

「スーパーが徒歩2分担以内にあり食材調達が容易。 ホテルの入り口が少しわかりにくいので、入り口の写真を事前に送ってもらえると助かります。」

「小規模なほてるなので、設備は限定的だが部屋も広く快適であった。 隣にコンビニとフルーツ・野菜のお店があり、とても便利であった。」

「スタッフの対応は親切な対応ではあったが、マネージャーの対応は最悪だった。 滞在中にお風呂場の天井から水漏れが発生した。 部屋の交換となったが、それに伴って濡れた衣服の洗濯や部屋の交換のための準備等で一晩は十分楽しむ時間を取れないこととなった。 スタッフはこちらの状況を理解して対応をしてくれたものの、マネージャーとは話すことを求めたが不可であり、マネージャーはなにも対応しなかった。 施設やスタッフの対応はよいので、トラブルがおきなければ問題はないと思うが、何かトラブルが起きた際は十分な対応がされない可能性がある。」

「中心街から近く最寄り駅から一本の裏道沿い、ソル駅からもかなり近いです。私は8人相部屋でしたが」

「スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで親切でした。」

「部屋は清潔です。シャンプーやリンス、ティッシュペーパーがあればなお良かったです。部屋備え付けのハンドソープが切れているのに補充してくれないのは残念でした。フロントの女性スタッフは英語が堪能でとても親切でした。感謝しております。総じてお勧めです。」

「Our room was amazing! The bed was comfortable and we really liked the separate toilet and shower setup. The amenities were in a shared space, which was nice to interact with other travelers, if you want, but perfect to make a quick espresso and grab a cookie. The dip pool was a nice feature, but we didn’t have a chance to use it on our short visit. The front desk gave great recommendations for some local spots to eat as well.」