マドリードのスパのあるリゾート & ホテル

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「格式がありサービスも良い 特に朝食が良い」

「中国のコロナVirusの問題で便がキャンセルになり困っていたところ、コンシェルジュのグロリアさんに色々お手伝いしてもらい助かりました！ また彼女おすすめのレストランも最高でした。 ホテル内はとても快適で本当にみんなにお勧めできるホテルです。 NHKワールドだけ見れませんでした。」

「スタッフも良くすごく落ち着くことのできるホテルです。」

「急な予約、チェックインにも関わらず、スムーズに対応してもらえました。」

「Excellent location. Great home away from home. 」

「併設のミシュラン二ツ星「Ramon Freixa Madrid」の予約があったので泊まることにしたが、サービス、ロケーションも期待以上で、ホテルのセンスも素晴らしく、マドリード再訪の際には、是非また宿泊したいと思わせる内容。 周囲にはマヨルカ初の靴屋「Carmina Shoemaker」があったり、メンズ向けのハイブランドアイテムが揃う「エル コルテ イングレス」の特別店があったりと、男性の買い物にも便利なエリア。 部屋はコンパクトながらラグジュアリー感も備えていて、ビジネスでもプライベートでも快適な滞在が約束されている。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、買い物や観光の途中で休憩に使うのにも便利。 前日の夜に「Ramon Freixa Madrid」だったので、満腹のため朝食はいただけなかったが、次回は朝食も是非試してみたい。」

「部屋がすごく可愛いインテリア。 広いしベッドも寝心地がよかったです。 窓を開けたら童話の中みたい！ とにかくスタッフみなさん優しい。 素晴らしい笑顔でした。 わたしがスパ(オイルマッサージ)したいとワガママゆったら、予約がいっぱいだったにもかかわらず外部からエステティシャンをよんでくださいました。 仕事で大変疲れていたのでマドリード最後の日はとてもリフレッシュになりました。 ありがとうございます！ 朝早くて、ピクニック(お弁当)を頼んでいたのに忘れてました。ごめんなさい。 また、行きたいホテルです。次回はレストランやルームサービスも利用したいです。 来てすぐのシャンパン、部屋でのシャンパンのおもてなしがすごく嬉しかったです！ 」